“设施管理 质量评价指南”的标准号是:GB/T 40046-2021
GB/T 40046-2021《设施管理 质量评价指南》由国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会于2021-04-30发布,并于2021-11-01实施。
该标准的起草单位为上海费哲设施管理咨询有限公司、深圳市设施之家科技有限公司、中机生产力促进中心、中国计量大学、同济大学、微软(中国)有限公司;起草人是刘军、吴姣、张利民、杨幽红、曹吉鸣、郭鶱、顾枫、陈开俊 。
“设施管理 质量评价指南”介绍
《设施管理 质量评价指南》是一本旨在提供系统性的框架和准则,以评估和提升设施管理服务品质的重要文献。该指南详细阐述了设施管理领域中的关键要素,如环境安全、健康卫生、能源效率、设备维护等,并为这些领域设定了明确的质量标准。通过使用这一工具,组织能够识别出其服务中的不足之处,从而采取相应措施,确保服务质量持续改进,满足用户的需求与期望。
进一步而言,该指南强调了质量管理在设施维护中的重要性,指出一个良好的质量评价系统不仅能提高设施的使用效能,还能增强员工的满意度,并且有助于降低运营成本。它倡导采用科学的方法和技术手段进行设施管理,同时提倡持续的教育和培训计划,以确保管理团队始终保持行业最佳实践的知识水平。这种综合性的评价体系对于实现可持续发展目标至关重要,它不仅关注短期成效,更注重长远发展和维护策略。
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