GB/T 19025-2001《质量管理 培训指南》基本信息
标准号:GB/T 19025-2001
中文名称:《质量管理 培训指南》
发布日期:2001-03-20
实施日期:2001-09-01
发布部门:国家质量技术监督局
中国标准分类号:A00标准化、质量管理
国际标准分类号:03.120.10质量管理和质量保证
GB/T 19025-2001《质量管理 培训指南》介绍
GB/T 19025-2001《质量管理 培训指南》是一份由中国国家质量技术监督局于2001年发布的关于质量管理培训的标准指南。
一、标准适用范围
GB/T 19025-2001《质量管理 培训指南》适用于各类组织,包括生产型企业、服务型企业、政府机构等。该标准可以作为组织内部质量管理培训的参考依据,也可以作为第三方培训机构开展质量管理培训的指导标准。
二、培训基本原则
1、培训内容应全面覆盖质量管理的各个方面,包括质量管理理论、方法、工具和实践等。
2、培训方法应注重实践性和互动性,鼓励学员参与讨论和实际操作。
3、培训应针对组织的实际需求,结合组织的质量管理现状和发展目标进行定制。
三、培训内容
1、质量管理基础知识:包括质量管理的基本概念、原则和方法等。
2、质量管理体系:包括ISO 9001等质量管理体系的建立、实施和维护等。
3、质量管理工具和方法:包括质量控制、质量保证、质量改进等方面的工具和方法。
4、质量管理实践案例:通过分析和讨论实际案例,提高学员的实际操作能力。
四、培训方法
1、课堂讲授:通过系统的理论讲解,帮助学员建立质量管理的知识体系。
2、小组讨论:鼓励学员参与讨论,提高学员的思考和分析能力。
3、实践操作:通过模拟或实际操作,提高学员的实践能力和操作技能。
4、案例分析:通过分析和讨论实际案例,提高学员的问题解决能力。
五、培训评估
1、学员满意度:通过问卷调查等方式,了解学员对培训内容、培训方法和培训效果的满意度。
2、知识掌握程度:通过考试、测试等方式,评估学员对培训内容的掌握程度。
3、实际应用效果:通过跟踪和评估学员在实际工作中应用培训成果的情况,评估培训的实际效果。
GB/T 19025-2001《质量管理 培训指南》为组织提供了一套系统的质量管理培训方法和流程,有助于提高组织的质量管理水平,提升竞争力。组织应根据该标准的要求,制定和实施适合自己的质量管理培训计划。
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