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T/TMAC 014.F-2019《科技服务机构信用等级评价规范》

T/TMAC 014.F-2019更新时间: 2025-07-04
标准详情

T/TMAC 014.F-2019《科技服务机构信用等级评价规范》基本信息

标准号:T/TMAC 014.F-2019

中文名称:《科技服务机构信用等级评价规范》

发布日期:2019-09-10    

实施日期:2019-10-01

发布部门:中国技术市场协会    

提出单位:中国技术市场协会    

归口单位:中国技术市场协会    

起草单位:中科研(北京)科技评估中心、北京国富泰信用管理有限公司、深圳中科研人工智能大数据有限公司、陕西省生产力促进中心协会、南通大学技术转移中心、北京培宏望志科技有限公司、上海得民颂信息科技发展有限公司、北京知呱呱科技服务有限公司、中科研(北京)科技发展中心

起草人:李向阳、温玲、刘珍、姚秋晖、田京海、李晓利、高江宁、石戈夫、王学立、于群英、邓国华、张福奇、唐小琴、严长春、张青、谢军红、王俊华、张洋洋、史俊涛、春娟娟、张超颖、付静静    

中国标准分类号:A00标准化、质量管理

国际标准分类号:03.120.20产品认证和机构认证、合格评定

T/TMAC 014.F-2019《科技服务机构信用等级评价规范》介绍

T/TMAC 014.F-2019《科技服务机构信用等级评价规范》标准由中国技术市场协会发布,于2019年9月10日发布,自2019年10月1日起实施。

一、评价原则

标准规定了科技服务机构信用等级评价的四个原则:公平性、公正性、透明性和科学性。公平性原则要求评价过程对所有参与评价的科技服务机构一视同仁;公正性原则要求评价过程客观、公正,不受任何外界干扰;透明性原则要求评价过程公开、透明,接受社会监督;科学性原则要求评价方法科学、合理,能够准确反映科技服务机构的信用状况。

二、评价内容

1、机构基本情况:包括机构名称、注册地址、法人代表、注册资本、成立时间等。

2、经营状况:包括营业收入、利润总额、资产总额、负债总额等。

3、信用记录:包括合同履行情况、信用违约记录、诉讼记录等。

4、社会信誉:包括客户评价、社会评价、获得荣誉等。

5、管理能力:包括组织结构、管理制度、人力资源等。

6、服务质量:包括服务流程、服务效率、服务效果等。

三、评价方法

1、信息收集:收集科技服务机构的基本信息、经营状况、信用记录等。

2、初步评价:根据收集到的信息,对科技服务机构进行初步评价。

3、现场考察:对初步评价结果进行现场考察,验证信息的真实性。

4、综合评价:根据初步评价结果和现场考察结果,对科技服务机构进行综合评价。

5、等级划分:根据综合评价结果,将科技服务机构划分为不同的信用等级。

四、等级划分

1、AAA级:信用等级最高,表示科技服务机构的信用状况非常好。

2、AA级:信用等级较高,表示科技服务机构的信用状况良好。

3、A级:信用等级一般,表示科技服务机构的信用状况尚可。

4、B级:信用等级较低,表示科技服务机构的信用状况较差。

T/TMAC 014.F-2019《科技服务机构信用等级评价规范》的出台,对于规范科技服务机构的信用等级评价工作,提高科技服务机构的服务质量和信誉,促进科技服务业的健康发展具有重要意义。各科技服务机构应积极贯彻执行标准,不断提高自身的信用等级。

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