GB/T 44193-2024《全国一体化政务服务平台一网通办基本要求》

GB/T 44193-2024《全国一体化政务服务平台一网通办基本要求》基本信息

标准号：GB/T 44193-2024

中文名称：《全国一体化政务服务平台一网通办基本要求》

发布日期：2024-06-29    

实施日期：2024-10-01 即将实施  距离实施日期还有32天

发布部门：国家市场监督管理总局 中国国家标准化管理委员会    

提出单位：全国行政管理和服务标准化技术委员会(SAC/TC 594)    

归口单位：全国行政管理和服务标准化技术委员会(SAC/TC 594)    

起草单位：中国标准化研究院、中国测绘科学研究院、中国信息通信研究院、山东省大数据中心、上海市人民政府办公厅、江苏省政务服务管理办公室、海南大学、天津师范大学、天津市人民政府政务服务办公室、中央党校(国家行政学院)电子政务研究中心、厦门市行政审批管理局等

起草人：许潇文、冯蕾、赵阳阳、杨正军、张宇祥、杨立娟、黄霄椿、张福浩、罗宁、宋林霖、邓希妍、刘星恒、王亚东、逄锦山、张媛、宋国训、郑艳君、杜白、陈志超、吕卓、杨钢、魏华、洪丽君、王平、陈玉辉、纪荣造、蔡跃华、肖聪聪、陈婉莹、马颜昕、董婷、高超、郭大勇、周向明等    

中国标准分类号：L67计算机应用

国际标准分类号：35.240.99信息技术在其他领域中的应

GB/T 44193-2024《全国一体化政务服务平台一网通办基本要求》介绍

《全国一体化政务服务平台一网通办基本要求》（GB/T 44193-2024）应运而生，由国家市场监督管理总局和中国国家标准化管理委员会联合发布，该标准于2024年10月1日正式实施。

一、标准概述

《全国一体化政务服务平台一网通办基本要求》（GB/T 44193-2024）是一项指导性标准，它规定了全国一体化政务服务平台的基本框架、功能要求、服务流程、数据管理、安全保障等方面的内容。

二、标准内容详解

1、基本框架

标准明确了全国一体化政务服务平台的基本框架，包括平台的组织结构、服务渠道、用户界面等。

2、功能要求

标准对平台的功能提出了具体要求，包括但不限于：用户注册与认证、服务事项管理、在线办理、进度查询、评价反馈等。

3、服务流程

标准详细规定了政务服务的流程，从用户申请到服务完成的每一步都进行了明确，包括申请提交、资料审核、结果反馈等。这有助于规范服务流程，减少用户在办理过程中的等待时间，提高服务效率。

4、数据管理

数据管理是政务服务平台的核心，标准对数据的采集、存储、处理、共享和保护等方面提出了要求。这有助于确保数据的准确性、完整性和安全性，同时也为数据的合理利用和分析提供了基础。

5、安全保障

安全是政务服务平台的生命线，标准对平台的安全保障措施进行了规定，包括网络安全、数据安全、隐私保护等。

三、实施意义

《全国一体化政务服务平台一网通办基本要求》（GB/T 44193-2024）的实施，将有助于推动政务服务的数字化、网络化、智能化，提升政务服务的质量和效率。它也将促进政府部门之间的信息共享和业务协同，减少重复建设和资源浪费。