




“信息技术 远程运维 技术参考模型”的标准号是:GB/T 39837-2021
GB/T 39837-2021《信息技术 远程运维 技术参考模型》由国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会于2021-03-09发布,并于2021-10-01实施。
该标准的起草单位为中国电子技术标准化研究院、青岛酷特智能股份有限公司、上海仪电智能科技有限公司、北京航空航天大学、北京中发飞询网络科技发展有限公司、歌尔股份有限公司等;起草人是李崇、吴东亚、张兰兰、邱婕、刘继红、王百灵、尹春雷、秦健、徐瑜、杨之晨、周竞涛、李建峰、刘巍、徐泺、韩红强、穆瑞芬、王明微、敬石开、刘俊等。
“信息技术 远程运维 技术参考模型”介绍
信息技术的远程运维技术参考模型是一种框架,它定义了实施和维护远程信息技术服务的最佳实践和指导原则。这个模型为IT组织提供了一个标准化的方法来管理和监控分布式系统、网络设备和软件应用。通过采用这一模型,企业能够确保其IT基础设施的稳定性与安全性,并提升响应速度和服务的连续性。
在这个模型中,通常会涵盖几个关键组成部分:首先是远程接入层,该层包括用于连接至远程设备的协议和工具;其次是监控和管理工具,它们使得运维团队能够持续跟踪系统性能,及时发现问题;最后是安全管理措施,这保证了在整个远程运维过程中数据的安全性和对系统的合法访问。
为了实现高效运维,技术参考模型还会强调自动化的重要性,推荐使用脚本和自动化软件来减少人为错误和提高操作效率。同时,模型也会考虑到可扩展性,以便能够适应不断增长的业务需求和技术进步。远程运维技术参考模型为企业提供了一种全面而一致的方式来优化其IT支持和服务交付过程。
有检研究院旗下第三方检测报告办理服务