DB11/T 159.1-2023《市政交通一卡通系统技术规范 第1部分：总体要求》

DB11/T 159.1-2023《市政交通一卡通系统技术规范 第1部分：总体要求》基本信息

标准号：DB11/T 159.1-2023

中文名称：《市政交通一卡通系统技术规范 第1部分：总体要求》

发布日期：2023-12-25    

实施日期：2024-04-01

发布部门：北京市市场监督管理局    

中国标准分类号：L64数据媒体

国际标准分类号：35.240.15识别卡和有关装置

DB11/T 159.1-2023《市政交通一卡通系统技术规范 第1部分：总体要求》介绍

北京市市场监督管理局发布的DB11/T 159.1-2023《市政交通一卡通系统技术规范 第1部分：总体要求》，为市政交通一卡通系统的建设和运营提供统一的技术指导和标准要求。

一、《规范》发布背景

北京市作为首都，拥有庞大的人口基数和复杂的交通网络。为了提高公共交通服务的效率和质量，减少现金交易带来的不便，北京市市场监督管理局依据相关法律法规，结合国内外一卡通系统的发展经验，制定了《规范》。该《规范》的发布，标志着北京市在市政交通一卡通系统建设方面迈出了重要的一步。

二、《规范》主要内容

1、系统概述

《规范》首先对市政交通一卡通系统进行了概述，明确了系统的基本功能和目标。系统旨在实现公共交通工具（包括地铁、公交、出租车等）的一卡通支付功能，提高支付效率，减少市民出行的不便。

2、技术要求

《规范》对一卡通系统的技术要求进行了详细规定，包括但不限于：

卡片技术：规定了卡片的物理特性、存储容量、读写速度等。

终端设备：对售票机、验票机等终端设备的规格、性能、兼容性等提出了要求。

通信协议：明确了系统内部通信协议的标准，以确保数据传输的稳定性和安全性。

数据安全：对用户数据的保护、交易数据的加密等方面提出了严格的安全标准。

3、系统架构

《规范》对一卡通系统的架构进行了描述，包括系统的核心组件、数据流向、用户界面等。系统架构的设计旨在确保系统的稳定性、可扩展性和易用性。

4、运营服务

《规范》还对一卡通系统的运营服务提出了要求，包括：

客户服务：规定了客户服务的标准流程和服务质量要求。

故障响应：明确了系统故障的响应时间和处理流程。

用户反馈：建立了用户反馈机制，以便及时收集和处理用户的意见和建议。

5、维护管理

《规范》对系统的维护管理提出了具体要求，包括：

定期检查：规定了系统定期检查的时间间隔和检查内容。

故障处理：明确了故障处理的流程和责任分配。

系统升级：对系统升级的流程、时间点和升级内容进行了规定。

三、《规范》的意义

《规范》的发布和实施，对于提升北京市市政交通一卡通系统的服务质量、保障用户权益、促进城市交通的可持续发展具有重要的意义。不仅为系统的建设和运营提供了明确的指导，也为未来的技术升级和功能拓展奠定了基础。

随着《规范》的实施，北京市的市政交通一卡通系统将更加规范化、智能化，为市民提供更加便捷、安全、高效的出行服务。这也将为其他城市在类似系统的建设中提供参考和借鉴。

四、实施日期

《规范》自2024年4月1日起正式实施，届时所有相关单位和个人都应遵守《规范》的各项要求，以确保市政交通一卡通系统的健康发展。