DB4401/T 38-2020《品牌社会组织评价指标》

DB4401/T 38-2020《品牌社会组织评价指标》基本信息

标准号：DB4401/T 38-2020

中文名称：《品牌社会组织评价指标》

发布日期：2020-01-22    

实施日期：2020-03-01

发布部门：广州市市场监督管理局    

起草单位：

起草人：     

中国标准分类号：A 12

国际标准分类号：03.080.30

DB4401/T 38-2020《品牌社会组织评价指标》介绍

广州市市场监督管理局于2020年1月22日发布了DB4401/T 38-2020《品牌社会组织评价指标》，旨在规范和引导社会组织的品牌建设，提升其服务质量和社会影响力。

一、标准概述

DB4401/T 38-2020《品牌社会组织评价指标》是一项地方性标准，涵盖了社会组织品牌建设的各个方面，包括但不限于组织管理、服务质量、社会影响力等关键指标。该标准的制定，旨在通过量化的评价体系，促进社会组织的规范化运作，提高其服务效能，增强公众对社会组织的信任和支持。

二、评价指标体系

1、组织管理

组织管理是品牌社会组织评价的首要指标，涉及组织的治理结构、内部管理、财务管理等方面。标准要求社会组织应建立健全的治理结构，确保决策的科学性和民主性；同时，要求社会组织应有完善的内部管理制度和财务管理制度，以保证组织的高效运作和财务的透明性。

2、服务质量

服务质量是衡量社会组织品牌影响力的核心指标。标准强调社会组织应提供高质量的服务，满足服务对象的需求，并通过持续改进服务流程和方法，提升服务的专业性和社会认可度。

3、社会影响力

社会影响力是社会组织品牌建设的外在表现。标准要求社会组织应通过有效的传播和推广活动，提升自身的社会知名度和影响力。社会组织应积极参与社会公益活动，通过实际行动展现其社会责任和价值。

三、实施意义

DB4401/T 38-2020《品牌社会组织评价指标》的实施，对于推动广州市社会组织的品牌建设具有重要意义。不仅为社会组织提供了一个明确的发展方向，也为政府部门、社会各界提供了一个评价社会组织品牌建设成效的标准。通过这一标准的实施，可以有效地促进社会组织的自我完善和自我提升，增强其在社会治理中的作用，同时也有助于提升公众对社会组织的信任度和参与度。