GB/T 28102-2011《城市公共休闲服务与管理导则》

GB/T 28102-2011《城市公共休闲服务与管理导则》基本信息

标准号：GB/T 28102-2011

中文名称：《城市公共休闲服务与管理导则》

发布日期：2011-09-29    

实施日期：2011-10-01

发布部门：中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局  中国国家标准化管理委员会    

提出单位：全国休闲标准化技术委员会(SAC/TC498)    

归口单位：全国休闲标准化技术委员会(SAC/TC 498)    

起草单位：北京第二外国语学院旅游发展研究院、北京同和时代旅游规划设计院

起草人：魏小安、张灵光、张凌云、齐平书、诺木汗、付磊、刘汉奇、厉新建、吕宁、郝赪    

中国标准分类号：A12供应与使用关系

国际标准分类号：03.080.01服务综合

GB/T 28102-2011《城市公共休闲服务与管理导则》介绍

《城市公共休闲服务与管理导则》（GB/T 28102-2011）是由中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局和中国国家标准化管理委员会联合发布的，旨在规范和指导我国城市公共休闲服务与管理的国家级推荐性标准。该标准自2011年10月1日起正式实施，为城市公共休闲服务提供了一系列详细的指导原则和操作规范。

一、标准的适用范围

本标准适用于城市公共休闲服务设施的规划、设计、建设、运营和管理，以及相关政策、法规和技术规范的制定。涵盖了城市公共休闲服务的各个方面，包括公园、广场、绿地、体育设施、文化设施等。

二、标准的主要内容包括

1、城市公共休闲服务设施规划：标准提出了城市公共休闲服务设施规划的基本原则，包括合理布局、功能齐全、环境优美、交通便利等。

2、设计与建设：标准对城市公共休闲服务设施的设计和建设提出了具体要求，包括安全性、无障碍设计、节能环保、智能化等方面。

3、运营管理：标准明确了城市公共休闲服务设施运营管理的基本要求，包括服务质量、设施维护、安全保障、环境卫生等。

4、服务提供：标准规定了城市公共休闲服务设施应提供的服务内容，包括文化、体育、娱乐、休闲等。

5、信息公开与服务监督：标准要求城市公共休闲服务设施应向社会公开相关信息，接受社会监督，确保服务质量。

三、标准的意义

GB/T 28102-2011《城市公共休闲服务与管理导则》的发布和实施，对于提高我国城市公共休闲服务的质量和水平，满足人民群众日益增长的美好生活需求，促进城市可持续发展具有重要意义。通过本标准的引导和规范，可以促进城市公共休闲服务设施的合理规划、科学设计、高效运营和管理，为人民群众提供更加优质、便捷、安全的公共休闲服务。