GB/T 19025-2023《质量管理 能力管理和人员发展指南》

GB/T 19025-2023《质量管理 能力管理和人员发展指南》基本信息

标准号：GB/T 19025-2023

中文名称：《质量管理 能力管理和人员发展指南》

发布日期：2023-03-17    

实施日期：2023-03-17

发布部门：国家市场监督管理总局  国家标准化管理委员会    

提出单位：全国质量管理和质量保证标准化技术委员会(SAC/TC 151)    

归口单位：全国质量管理和质量保证标准化技术委员会(SAC/TC 151)    

起草单位：中国标准化研究院、中国航空工业集团有限公司、方圆标志认证集团有限公司、北京菜市口百货股份有限公司、泸州老窖股份有限公司、北京机械设备研究所、北京遥感设备研究所、徐州工程机械集团有限公司、扬子江药业集团有限公司、湖南中联重科智能高空作业机械有限公司等

起草人：张婧姝、谷艳君、耿金凤、张孔峰、王春利、王明、李晓辉、刘春光、张宁、张华清、徐开祥、任会礼、李瑜、黄斌、邱晨、贺洪威、王莉、刘伟德、张兵、陈杰、兰波、方志财、顾大正、杜锋彦    

中国标准分类号：A00标准化、质量管理

国际标准分类号：03.120.10质量管理和质量保证

GB/T 19025-2023《质量管理 能力管理和人员发展指南》介绍

国家市场监督管理总局和国家标准化管理委员会联合发布了GB/T 19025-2023《质量管理 能力管理和人员发展指南》。

一、标准背景及意义

GB/T 19025-2023标准是在国际标准ISO 10025的基础上制定的，旨在与国际标准接轨，推动我国质量管理和人员发展水平的提高。该标准不仅适用于企业，还适用于政府部门、教育机构、非营利组织等各类组织。通过实施本标准，组织可以更好地识别和评估员工的能力需求，制定有针对性的培训和发展计划，提高员工的工作效率和质量，从而提高组织的整体竞争力。

二、标准内容解读

GB/T 19025-2023标准主要包含以下几个方面的内容：

1、能力管理

能力管理是本标准的核心内容，包括能力识别、能力评估、能力发展和能力应用四个方面。组织应建立一套完整的能力管理体系，通过能力识别和评估，了解员工的能力水平和发展潜力，制定个性化的能力发展计划，提高员工的能力和绩效。

2、人员发展

人员发展是本标准的重要组成部分，包括培训、职业规划、绩效管理、激励和奖励等方面。组织应建立一套完善的人员发展体系，通过培训和职业规划，提高员工的专业技能和综合素质，通过绩效管理和激励机制，激发员工的工作积极性和创新精神。

3、质量管理体系

质量管理体系是本标准的重要保障，包括质量目标、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等方面。组织应建立一套完善的质量管理体系，通过质量目标的制定和实施，提高产品和服务的质量，满足顾客的需求和期望，提高组织的市场竞争力。

4、风险管理

风险管理是本标准的重要内容，包括风险识别、风险评估、风险控制和风险沟通等方面。组织应建立一套完整的风险管理体系，通过风险管理，识别和评估潜在的风险，采取有效的控制措施，降低风险的影响，保障组织的正常运行。

三、标准实施要点

为了更好地实施GB/T 19025-2023标准，组织应关注以下几个要点：

1、高层领导的支持和参与

高层领导的支持和参与是标准实施的关键。组织应建立以高层领导为核心的推进小组，制定详细的实施计划，明确责任分工，确保标准的有效实施。

2、全员参与

标准实施需要全员的参与和支持。组织应加强员工的培训和宣传，提高员工对标准的认识和理解，激发员工的参与热情，形成良好的工作氛围。

3、制定详细的实施计划

组织应根据本标准的要求，结合自身的实际情况，制定详细的实施计划，明确实施的时间节点、责任分工和资源配置，确保标准的顺利实施。

4、持续改进

标准实施是一个持续改进的过程。组织应建立一套完善的持续改进机制，定期对标准实施情况进行评估和总结，发现问题，及时改进，不断提高标准实施的效果。

GB/T 19025-2023《质量管理 能力管理和人员发展指南》的发布和实施，对于提高我国质量管理水平和人员素质具有重要的意义。