TY/T 4001.2-2018《汽车自驾运动营地服务管理要求》

TY/T 4001.2-2018《汽车自驾运动营地服务管理要求》基本信息

标准号：TY/T 4001.2-2018

中文名称：《汽车自驾运动营地服务管理要求》

发布日期：2018-10-26    

实施日期：2019-01-01

发布部门：国家体育总局    

提出单位：国家体育总局    

归口单位：全国体育标准化技术委员会    

起草单位：国家体育总局汽车摩托车运动管理中心、中国汽车摩托车运动联合会、北京华安联合认证检测中心有限公司、北京汖致露营投资管理有限公司、华龙旅游实业发展总公司、浙江中体拓投资管理股份有限公司、南京汤山华宁温泉房车露营管理有限公司、途居露营地投资管理股份有限公司等

起草人：詹郭军、杨光宇、林洁、林晓森、赵英魁、张文畅、郭寒、冯子轩、黄冠翔、孙慧、陈敏华、翟海博、李文燕、张熔轩、付嘉裕    

中国标准分类号：Y55体育设施及器械

国际标准分类号：97.200.30;97.220.10

TY/T 4001.2-2018《汽车自驾运动营地服务管理要求》介绍

国家体育总局于2018年10月26日发布了《汽车自驾运动营地服务管理要求》（TY/T 4001.2-2018），该标准自2019年1月1日起正式实施。

一、标准概述

《汽车自驾运动营地服务管理要求》（TY/T 4001.2-2018）是一项针对汽车自驾运动营地的国家标准，旨在规范营地的建设、运营和服务，确保游客的安全和满意度。该标准涵盖了营地的规划、建设、运营、服务、安全和环保等多个方面，为营地的可持续发展提供了指导。

二、主要内容

1、营地规划与建设

标准规定了营地的选址、布局、设施设备、环境保护等方面的要求。营地应选择交通便利、环境优美、具有一定文化特色的地方，同时要考虑到与周边环境的和谐共生。营地的布局应合理，设施设备应齐全，以满足游客的基本需求。

2、运营管理

标准对营地的运营管理提出了具体要求，包括营地的组织架构、人员培训、服务质量、价格管理等。营地应建立健全的组织架构，明确各部门的职责和工作流程。要加强员工的培训，提高服务质量，确保游客的满意度。

3、服务内容

标准详细规定了营地应提供的服务内容，包括住宿、餐饮、娱乐、救援等。营地应提供干净、舒适的住宿环境，提供多样化的餐饮选择，组织丰富的娱乐活动，以及提供及时的救援服务。

4、安全与环保

标准强调了营地的安全和环保要求。营地应建立健全的安全管理制度，定期进行安全检查，确保游客的人身和财产安全。营地应采取有效的环保措施，减少对环境的影响，实现可持续发展。

三、实施意义

《汽车自驾运动营地服务管理要求》（TY/T 4001.2-2018）的实施，对于规范汽车自驾运动营地的建设和服务，提高游客的体验具有重要意义。通过标准化的管理和服务，可以提升营地的竞争力，吸引更多的游客，促进汽车自驾运动的健康发展。