DB32/T 2359-2013《政府采购 代理机构服务规范》

DB32/T 2359-2013《政府采购 代理机构服务规范》基本信息

标准号：DB32/T 2359-2013

中文名称：《政府采购 代理机构服务规范》

发布日期：2013-09-15    

实施日期：2013-10-15

发布部门：江苏省质量技术监督局    

DB32/T 2359-2013《政府采购 代理机构服务规范》介绍

DB32/T 2359-2013《政府采购代理机构服务规范》是江苏省质量技术监督局于2013年9月15日发布的一项地方标准，自2013年10月15日起正式实施。

一、服务范围和对象

DB32/T 2359-2013标准明确了政府采购代理机构的服务范围和对象。服务范围包括货物、工程和服务的招标、竞争性谈判、询价、单一来源采购等方式的采购活动；服务对象为各级政府及其部门、事业单位、社会团体等。

二、机构资质和人员要求

标准规定了政府采购代理机构的资质要求和人员配备标准。机构资质要求包括具备相应的经营范围、具备良好的商业信誉和业绩等；人员配备标准要求机构具备一定数量的专业人员，包括采购师、法律顾问、财务人员等。

三、服务流程和要求

DB32/T 2359-2013标准对政府采购代理服务的流程进行了明确和规范。服务流程包括需求分析、采购方案设计、采购文件编制、招标公告发布、投标、开标、评标、中标公示、合同签订、履约验收等环节。同时，标准对各环节的具体要求进行了规定，如采购文件编制应符合法律法规要求，评标过程应公正、公开、透明等。

四、服务质量和评价

标准对政府采购代理服务的质量和评价体系进行了规定。服务质量要求包括服务效率、服务专业性、服务规范性等；评价体系则包括客户满意度调查、服务质量评价、服务改进建议等方面。通过建立完善的评价体系，可以及时发现和解决服务过程中的问题，提高服务质量。

五、风险管理和责任追究

DB32/T 2359-2013标准对政府采购代理服务的风险管理和责任追究进行了规定。风险管理要求机构建立风险评估机制，对采购过程中可能出现的风险进行识别、评估和控制；责任追究则要求机构对因服务不当导致的损失承担相应的法律责任。

六、信息公开和透明度

标准强调了政府采购代理服务的信息公开和透明度要求。要求代理机构在采购过程中，对相关信息进行公开，包括招标公告、评标结果、中标公示等，以保障各方的知情权和监督权。

七、持续改进和创新

DB32/T 2359-2013标准鼓励政府采购代理机构进行持续改进和创新。通过不断优化服务流程、提高服务效率、拓展服务领域等方式，提升服务质量，满足政府采购的需求。

DB32/T 2359-2013《政府采购代理机构服务规范》的制定和实施，对于规范政府采购代理服务市场、提高政府采购效率和质量具有重要意义。各级政府及其相关部门应积极推广和应用该标准，推动政府采购代理服务行业的健康发展。