




DB31/T 1349-2022《机关会议服务管理规范》基本信息
标准号:DB31/T 1349-2022
中文名称:《机关会议服务管理规范》
发布日期:2022-06-28
实施日期:2022-10-01
发布部门:上海市市场监督管理局
提出单位:上海市机关事务管理局
归口单位:上海市社会管理和公共服务标准化技术委员会
起草单位:上海市机关事务管理局、上海展览中心(集团)有限公司、上海市机关事务工作协会、上海市疾病预防控制中心、上海市嘉定区机关事务管理局、上海上勤高级楼宇管理有限公司
起草人:倪一飞、张晓卯、李雪良、赵力蓉、徐骏、徐亮、王泽、张清华、陶巍、秦燕颖、朱仁义、刘军民、萧健、潘学军
中国标准分类号:A20综合技术
国际标准分类号:03.080.99其他服务
DB31/T 1349-2022《机关会议服务管理规范》介绍
上海市市场监督管理局于2022年6月28日发布了DB31/T 1349-2022《机关会议服务管理规范》,该标准将于2022年10月1日起正式实施。
一、标准概述
本标准旨在为上海市各级机关单位提供会议服务管理的规范性指导,涵盖了会议的筹备、组织、实施和后续管理等各个环节。标准的内容全面,涉及会议的类型、规模、流程、服务要求、安全保密等多个方面,以确保会议的顺利进行和信息安全。
二、会议类型与规模
本标准首先对会议的类型进行了分类,包括但不限于工作会议、座谈会、研讨会等。同时,对会议的规模进行了界定,以便于根据不同的会议类型和规模,制定相应的服务管理措施。
三、会议筹备
在会议筹备阶段,本标准规定了会议的申请、审批流程,以及会议通知的发布方式和内容要求。还对会议场所的选择、布置、设备准备等提出了具体要求,确保会议的顺利进行。
四、会议组织
会议组织阶段,本标准强调了会议的签到、记录、资料分发等环节的管理,以及会议主持人的职责和会议纪律的维护。这些规定有助于提高会议的组织效率和会议质量。
五、会议实施
在会议实施过程中,本标准对会议的进行方式、发言顺序、时间控制等进行了详细规定。这些规定有助于确保会议的有序进行,提高会议的效率。
六、会议服务要求
本标准对会议服务人员的专业素质、服务态度、服务流程等提出了明确要求,以确保会议参与者能够获得高质量的服务体验。
七、安全保密
鉴于会议内容可能涉及敏感信息,本标准特别强调了会议的安全保密工作。包括但不限于会议资料的保管、会议场所的安全检查、会议信息的保密等,以防止信息泄露和安全事故的发生。
八、后续管理
会议结束后,本标准要求对会议记录、会议资料进行归档管理,并对会议效果进行评估和总结,以便于持续改进会议服务管理。
DB31/T 1349-2022《机关会议服务管理规范》的发布和实施,对于提升上海市各级机关单位的会议服务质量、提高会议效率、保障信息安全具有重要意义。各相关单位应认真贯彻落实本标准,确保会议服务管理工作的规范化、科学化和高效化。
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