




“系统与软件工程 用户文档的管理者要求”的标准号是:GB/T 16680-2015
GB/T 16680-2015《系统与软件工程 用户文档的管理者要求》由中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 中国国家标准化管理委员会于2015-12-31发布,并于2016-07-01实施。
该标准的起草单位为珠海南方软件网络评测中心、中国电子技术标准化研究院、北京师范大学珠海分校、国家网络软件产品质量监督检验中心(济南)。;起草人是侯建华、梁勇、孙玮、倪玉华、彭宇帆、梁建新、黄兆森、黄姗姗、相福民、张雪莉、何春江、杨静、于文、张燕、张佳佳。。
“系统与软件工程 用户文档的管理者要求”介绍
系统与软件工程领域中,用户文档的管理者扮演着至关重要的角色。他们负责确保用户能够通过清晰、准确且易于理解的文档来使用和操作软件系统。为了达到这个目标,用户文档管理者必须具备一系列专业技能和素质。
管理者应当具备出色的写作能力和沟通技巧,这有助于他们制作出既技术性强又通俗易懂的文档。对于相关系统的深入知识也是必不可少的,这样他们才能精确地解释复杂的功能及其使用方法。管理者还应该拥有良好的组织能力,以协调文档的编写、审核、更新和维护工作,并确保所有材料都是最新的,并且符合公司的标准和政策。
除了这些基本技能,用户文档的管理者还需要具有敏锐的用户视角,能够从最终用户的角度审视文档,确保信息呈现得既全面又不冗余。他们需要定期收集反馈,并根据用户的需求进行必要的调整,从而提升文档的实用性和用户的满意度。在项目管理方面的能力也同样重要,因为有效的时间管理和资源分配能够保证在项目期限内完成高质量的文档。
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