DB42/T 2170-2023《医务社会工作服务规范》

DB42/T 2170-2023《医务社会工作服务规范》基本信息

标准号：DB42/T 2170-2023

中文名称：《医务社会工作服务规范》

发布日期：2023-12-23    

实施日期：2024-02-23

发布部门：湖北省市场监督管理局    

起草单位：

中国标准分类号：A 12

国际标准分类号：03.080

DB42/T 2170-2023《医务社会工作服务规范》介绍

湖北省市场监督管理局发布了DB42/T 2170-2023《医务社会工作服务规范》，该标准将于2024年2月23日正式实施。

一、《规范》的发布背景

《规范》的发布旨在响应国家关于加强社会工作服务体系建设的要求，特别是在医疗领域，通过规范化的服务流程和标准，提高医务社会工作的专业性和有效性。湖北省市场监督管理局作为发布部门，其权威性和专业性为《规范》的实施提供了坚实的基础。

二、《规范》的主要内容

1、服务范围

《规范》明确了医务社会工作的服务范围，包括但不限于患者的心理支持、社会适应、健康教育、资源链接、权益维护等。这为医务社会工作者提供了明确的服务方向，确保服务内容的全面性和针对性。

2、服务流程

《规范》详细规定了医务社会工作的服务流程，从初步评估、制定服务计划、实施服务到服务评估和反馈，形成了一个完整的服务闭环。这一流程的规范化有助于提高服务效率和质量，确保患者得到及时有效的帮助。

3、服务标准

《规范》对医务社会工作服务的标准进行了明确规定，包括服务人员的专业资质、服务内容的具体要求、服务质量的评价标准等。这些标准的设定有助于提升服务人员的专业能力，确保服务的高标准和高质量。

4、服务监管

《规范》强调了对医务社会工作服务的监管，包括服务记录的保存、服务质量的监督和评估、服务人员的培训和考核等。通过这些监管措施，可以确保服务的持续性和稳定性，及时发现并解决服务中的问题。

三、《规范》的实施意义

《规范》的实施对于提升湖北省乃至全国医务社会工作服务水平具有重要意义。它不仅能够为患者提供更加专业和人性化的服务，还能够促进医疗资源的合理分配和利用，提高医疗服务的整体效率。《规范》的实施还有助于提升医务社会工作者的职业认同感和社会地位，吸引更多优秀人才投身医务社会工作。