DB23/T 3514-2023《旅游景区舢板船服务规范》

DB23/T 3514-2023《旅游景区舢板船服务规范》基本信息

标准号：DB23/T 3514-2023

中文名称：《旅游景区舢板船服务规范》

发布日期：2023-07-05

实施日期：2023-08-04

发布部门：黑龙江省市场监督管理局

国际标准分类号：03.080服务

DB23/T 3514-2023《旅游景区舢板船服务规范》介绍

DB23/T 3514-2023《旅游景区舢板船服务规范》是黑龙江省市场监督管理局发布的一项地方标准，该标准于2023年7月5日发布，将于2023年8月4日实施。

一、标准规定内容

1、适用范围

本标准适用于黑龙江省内旅游景区的舢板船服务，包括舢板船的设计、制造、使用、维护和管理等方面。

2、术语和定义

标准对舢板船、旅游景区、舢板船服务等相关术语进行了明确的定义，为标准的执行提供了基础。

3、设计和制造要求

标准对舢板船的设计和制造提出了具体要求，包括船体结构、船用设备、船用材料等方面，以确保舢板船的安全性能。

4、使用和维护要求

标准规定了舢板船的使用和维护要求，包括船员的培训、船只的检查、船只的维护保养等方面，以保障舢板船的安全运行。

5、服务要求

标准对舢板船服务提出了具体要求，包括服务人员、服务内容、服务流程、服务质量等方面，以提升游客的体验。

6、安全管理

标准对舢板船的安全管理提出了具体要求，包括安全责任、安全检查、应急预案等方面，以保障游客的安全。

二、标准的意义

DB23/T 3514-2023《旅游景区舢板船服务规范》的发布和实施，对于规范黑龙江省旅游景区舢板船服务，保障游客安全，提升服务质量具有重要意义。通过标准的实施，可以促进旅游景区舢板船服务的规范化、标准化，提高服务水平，增强游客的满意度和忠诚度，推动黑龙江省旅游业的发展。

三、标准的实施

旅游景区经营者、舢板船服务提供者、相关管理部门等应认真学习和贯彻落实DB23/T 3514-2023《旅游景区舢板船服务规范》，加强舢板船服务的规范化管理，提高服务质量，保障游客的安全。