RB/T 308-2017《展会服务认证要求》

RB/T 308-2017《展会服务认证要求》基本信息

标准号：RB/T 308-2017

中文名称：《展会服务认证要求》

发布日期：2017-11-27

实施日期：2018-06-01

发布部门：国家认证认可监督管理委员会

提出单位：国家认证认可监督管理委员会

归口单位：国家认证认可监督管理委员会

起草单位：上海质量管理科学研究院、上海质量体系审核中心、中国商业联合会职业经理人研究委员会、中国电子技术标准化研究院、深圳市标准技术研究院、上海贝恒检测技术有限公司、上海现代国际展览有限公司、上海同高信息有限公司

起草人：傅瑜、金国强、王勤志、李晓红、董晓冬、董涛、温利峰、张博嵛、张定国、李琳、李国忠

中国标准分类号：A00标准化、质量管理

国际标准分类号：03.120.20产品认证和机构认证、合格评定

RB/T 308-2017《展会服务认证要求》介绍

《展会服务认证要求》（RB/T 308-2017）是由国家认证认可监督管理委员会于2017年11月27日发布的一项重要标准，并于2018年6月1日正式实施。

一、标准主要内容

1、展会服务认证的基本要求

标准规定了展会服务认证的基本要求，包括展会服务组织应具备的资质、管理体系、服务流程、服务人员等方面的要求。

2、展会服务的分类与等级

标准将展会服务分为展览服务、会议服务、活动策划与执行服务、展览设计与搭建服务、展览物流服务、展览设备租赁服务等六大类，并针对每一类服务制定了相应的等级划分标准。

3、展会服务认证程序

标准明确了展会服务认证的申请、审核、评定、发证等程序，为展会服务组织提供了清晰的认证路径。标准还规定了认证机构的资质要求，确保认证过程的公正性和权威性。

4、展会服务认证的监督管理

为确保展会服务质量，标准规定了认证后的监督管理措施，包括定期复审、信息公示、投诉处理等。这些措施有助于维护展会服务市场的秩序，保护消费者权益。

5、展会服务认证的法律责任

标准明确了展会服务组织、认证机构及相关方在认证过程中的法律责任，为展会服务认证提供了法律保障。

二、标准的意义

《展会服务认证要求》（RB/T 308-2017）的发布和实施，对于规范我国展会服务市场、提高展会服务质量、保护消费者权益具有重要意义。通过实施这一标准，展会服务组织将更加注重服务质量，消费者将更加放心选择展会服务，从而推动我国会展业的健康发展。