GB/T 19002-2018《质量管理体系 GB/T 19001-2016应用指南》基本信息
标准号:GB/T 19002-2018
中文名称:《质量管理体系 GB/T 19001-2016应用指南》
发布日期:2018-12-28
实施日期:2019-07-01
发布部门:国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会
提出单位:全国质量管理和质量保证标准化技术委员会(SAC/TC 151)
归口单位:全国质量管理和质量保证标准化技术委员会(SAC/TC 151)
起草单位:中国标准化研究院、国家认证认可监督管理委员会、中国认证认可协会、中国合格评定国家认可中心、中国质量认证中心、华夏认证中心有限公司、中国民航大学、中国船级社质量认证公司等
起草人:谷艳君、李镜、王永刚、段一泓、李明、夏芳、李平、竺云龙、王新亭、吴桂玲、原晓雷、张惠才、梁晓文、张燕霞、阮社楼、郑元辉、谭平、夏明、周红波、李辰暄、刘晓岭、韩荣荟、张晓群、王平、刘晓剑
中国标准分类号:A00标准化、质量管理
国际标准分类号:03.120.10质量管理和质量保证
GB/T 19002-2018《质量管理体系 GB/T 19001-2016应用指南》介绍
GB/T 19002-2018《质量管理体系 GB/T 19001-2016应用指南》是我国质量管理体系领域的最新标准,由国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会联合发布,自2019年7月1日起正式实施。
一、标准的主要内容
1、范围:明确了该标准的适用范围,即适用于所有类型的组织,包括生产型、服务型、政府机关等。
2、术语和定义:对GB/T 19001-2016标准中的相关术语进行了解释和定义,以便组织更好地理解和应用。
3、质量管理体系原则:阐述了质量管理体系的七项原则,包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、系统管理、持续改进和事实决策。
4、质量管理体系要求的应用:详细介绍了GB/T 19001-2016标准中的各项要求,包括组织环境、领导作用和员工责任、策划、支持、运行、绩效评价和改进等。
5、质量管理体系的建立和实施:提供了建立和实施质量管理体系的指导,包括制定质量方针和目标、建立质量管理体系文件、进行内部审核和管理评审等。
6、质量管理体系的持续改进:强调了持续改进在质量管理中的重要性,并提供了改进的方法和工具。
二、标准的主要特点
1、适用性广泛:该标准适用于所有类型的组织,包括生产型、服务型、政府机关等,具有广泛的适用性。
2、强调原则性:该标准强调了质量管理体系的七项原则,包括以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、系统管理、持续改进和事实决策,体现了质量管理的基本原则。
3、系统性和全面性:该标准对GB/T 19001-2016标准中的各项要求进行了详细的解释和阐述,体现了系统性和全面性。
4、实用性和可操作性:该标准提供了建立和实施质量管理体系的指导,包括制定质量方针和目标、建立质量管理体系文件、进行内部审核和管理评审等,具有很强的实用性和可操作性。
三、标准的应用意义
1、提高组织质量管理水平:通过应用该标准,组织可以更好地理解和应用GB/T 19001-2016标准,提高质量管理水平,提高产品和服务质量。
2、提高组织竞争力:质量管理是组织核心竞争力的重要组成部分,通过应用该标准,组织可以提高质量管理水平,提高产品和服务质量,增强市场竞争力。
3、促进组织可持续发展:持续改进是质量管理的重要原则之一,通过应用该标准,组织可以建立持续改进的机制,促进组织的可持续发展。
4、提高组织管理效率:通过应用该标准,组织可以建立和实施质量管理体系,提高管理效率,降低管理成本。
四、标准的实施建议
1、加强培训:组织应加强对员工的质量管理培训,提高员工的质量管理意识和能力。
2、制定实施计划:组织应制定详细的质量管理体系实施计划,明确实施步骤和时间表。
3、建立质量管理体系文件:组织应建立和完善质量管理体系文件,包括质量手册、程序文件、作业指导书等。
4、进行内部审核和管理评审:组织应定期进行内部审核和管理评审,检查和评估质量管理体系的运行情况,及时发现和解决问题。
5、持续改进:组织应建立持续改进的机制,不断改进质量管理,提高产品和服务质量。
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