GB/T 25000.40-2018《系统与软件工程 系统与软件质量要求和评价（SQuaRE）第40部分：评价过程》

GB/T 25000.40-2018《系统与软件工程  系统与软件质量要求和评价（SQuaRE）第40部分：评价过程》基本信息

标准号：GB/T 25000.40-2018

中文名称：《系统与软件工程  系统与软件质量要求和评价（SQuaRE）第40部分：评价过程》

发布日期：2018-12-28

实施日期：2021-01-01

发布部门：国家市场监督管理总局   国家标准化管理委员会

提出单位：全国信息技术标准化技术委员会(SAC/TC 28)

归口单位：全国信息技术标准化技术委员会(SAC/TC 28)

起草单位：浙江省电子信息产品检验所、浙江远望信息股份有限公司、深圳市嬴合科技股份有限公司、佛山柯维光电股份有限公司、广西达译商务服务有限责任公司、创业软件股份有限公司、中国电子技术标准化研究院、国家应用软件产品质量监督检验中心、重庆市软件评测中心有限公司等

起草人：宣以广、陈萍、傅如毅、张旸旸、季永炜、王维东、何志明、邵森龙、赵浩强、刘潇健、王威、李雨泓、高春蓉、丁晓明、柳毓龙、张立芬、王瑞、韩庆良、崔建峰

中国标准分类号：L77软件工程

国际标准分类号：35.080软件开发和系统文件

GB/T 25000.40-2018《系统与软件工程  系统与软件质量要求和评价（SQuaRE）第40部分：评价过程》介绍

国家市场监督管理总局和国家标准化管理委员会联合发布了GB/T 25000.40-2018《系统与软件工程 系统与软件质量要求和评价（SQuaRE）第40部分：评价过程》标准。该标准于2018年12月28日发布，并于2021年1月1日起正式实施。

一、评价原则

1、客观性：评价结果应基于客观、可验证的数据和事实，避免主观判断和偏见。

2、系统性：评价应全面考虑软件的各个方面，包括功能、性能、可靠性、安全性等。

3、可重复性：评价方法和过程应具有可重复性，以确保评价结果的一致性和可靠性。

4、透明性：评价过程和结果应公开透明，便于监督和改进。

二、评价过程

1、确定评价目标：明确评价的目的和要求，如验证软件是否符合用户需求、是否满足质量标准等。

2、制定评价计划：根据评价目标，制定详细的评价计划，包括评价方法、评价工具、评价人员等。

3、数据收集与分析：收集与评价目标相关的数据，如用户反馈、测试结果等，并进行分析。

4、评价实施：根据评价计划，采用适当的评价方法，对软件进行评价。

5、结果分析与报告：对评价结果进行分析，形成评价报告，并提出改进建议。

三、评价方法

1、测试评价：通过软件测试来评估软件的功能、性能、可靠性等方面。

2、用户满意度调查：通过问卷调查、访谈等方式，收集用户对软件的满意度和改进建议。

3、性能评估：通过性能测试，评估软件的响应时间、吞吐量等性能指标。

4、安全性评估：评估软件的安全性，包括数据保护、抵御攻击等能力。

四、评价结果的应用

1、改进软件产品：根据评价结果，识别软件的不足之处，进行优化和改进。

2、决策支持：为政府采购、企业采购等提供决策依据，选择高质量的软件产品。

3、市场监管：政府部门可以利用评价结果，对软件市场进行监管，促进软件产业的健康发展。

4、质量认证：软件企业可以依据评价结果，申请软件产品质量认证，提升企业形象和竞争力。