体系认证iso9001是什么

ISO9001是国际认可的质量管理体系标准，由国际标准化组织制定。ISO9001是为了帮助组织通过建立、实施、维护和改进质量管理体系，以确保其产品和服务持续满足客户和适用法规的要求，并致力于增强客户满意度。以下是对ISO9001体系认证的详细介绍。

一、ISO9001的起源和发展

ISO9001起源于20世纪80年代，当时为了满足全球贸易中对质量保证的共同需求，ISO发布了第一个质量保证体系标准——ISO 9000系列。随着时间的推移，这些标准经历了多次修订和更新，以适应不断变化的商业环境和技术进步。当前广泛使用的版本是ISO 9001:2015，它取代了之前的ISO 9001:2008版本。

二、ISO9001的核心原则

ISO9001标准基于八大质量管理原则，这些原则被认为是质量管理和持续改进的基础。这些原则包括：

1、客户导向：组织应以满足客户需求和期望为中心。

2、领导力：领导者应建立统一的宗旨和方向，并创造全员参与的环境。

3、全员参与：各级人员都是组织之本，应充分参与改进过程。

4、过程方法：将活动和过程作为过程网络进行管理，可以更高效地实现预期结果。

5、系统管理：将相互关联的过程视为系统进行管理，有助于组织提高效率和效果。

6、持续改进：持续改进总体绩效应是组织的一个永恒目标。

7、事实决策：基于数据和信息的决策更有可能产生期望的结果。

8、互利关系：与供方建立互利关系可以增强双方创造价值的能力。

三、ISO9001的认证过程

ISO9001的认证过程通常包括以下几个步骤：

1、准备阶段：组织需要建立和实施符合ISO9001要求的质量管理体系。

2、内部审核：组织进行自我审核，以确保体系符合标准要求。

3、管理评审：高层管理者对质量管理体系的有效性进行评审，并确定改进措施。

4、认证审核：由第三方认证机构进行正式审核，以验证组织的质量管理体系是否符合ISO9001标准。

5、获得认证：通过审核后，组织将获得ISO9001认证证书。

四、ISO9001的好处

实施ISO9001体系认证可以为组织带来以下好处：

1、提高效率：通过优化流程，减少浪费，提高生产效率。

2、增强客户信任：展示组织对质量的承诺，增强客户和市场的信任。

3、降低风险：通过系统化管理，降低运营风险和合规风险。

4、提高员工能力：通过培训和参与，提高员工的技能和责任感。

5、国际认可：ISO9001是国际认可的标准，有助于在全球市场上竞争。

五、ISO9001的持续改进

ISO9001不仅仅是一次性的认证过程，它强调的是持续改进。组织需要定期进行内部审核和管理评审，以确保质量管理体系的有效性，并根据内外部环境的变化进行必要的调整。