GA/T 974.84-2015《消防信息代码 第84部分:举报投诉类型代码》

GA/T 974.84-2015《消防信息代码 第84部分:举报投诉类型代码》基本信息

标准号：GA/T 974.84-2015

中文名称：《消防信息代码 第84部分:举报投诉类型代码》

发布日期：2015-03-03    

实施日期：2015-03-03

发布部门：中华人民共和国公安部    

提出单位：公安部消防局    

归口单位：公安部计算机与信息处理标准化技术委员会    

起草单位：公安部沈阳消防研究所

起草人：赵海荣、刘平、马瑛、陈广    

中国标准分类号：A90社会公共安全综合

国际标准分类号：974.84

GA/T 974.84-2015《消防信息代码 第84部分:举报投诉类型代码》介绍

中华人民共和国公安部于2015年3月3日发布了GA/T 974.84-2015《消防信息代码 第84部分：举报投诉类型代码》。

一、《标准》的发布背景

1、社会需求：随着城市化进程的加快，消防安全问题日益突出，公众对消防安全的关注度不断提高，举报投诉成为消防工作的重要组成部分。

2、规范管理：为了规范消防信息的管理，提高消防工作的效率和质量，有必要对举报投诉类型进行统一的分类和编码。

3、法律依据：《中华人民共和国消防法》等相关法律法规对消防工作的规范管理提出了明确要求，制定《标准》是落实法律法规的具体举措。

二、《标准》的主要内容

1、定义与范围：《标准》明确了举报投诉的定义，即公民、法人和其他组织向消防部门反映消防安全问题的行为。规定了《标准》的适用范围，即适用于消防部门对举报投诉信息的分类、编码和管理。

2、分类原则：《标准》根据举报投诉的性质和内容，将其分为火灾隐患、消防安全违法行为、消防安全设施问题、消防安全管理问题和其他问题五类，并为每一类制定了具体的分类标准。

3、编码规则：《标准》规定了举报投诉类型代码的编码规则，采用五级编码结构，包括大类、中类、小类、细类和具体类别，以确保编码的准确性和唯一性。

4、信息管理：《标准》对消防部门在接收、处理和反馈举报投诉信息的过程中，提出了具体的要求和规范，以提高信息处理的效率和质量。

三、《标准》的实施意义

1、提高效率：通过统一的分类和编码，消防部门可以更加快速、准确地识别和处理举报投诉信息，提高工作效率。

2、规范管理：《标准》的实施有助于规范消防部门对举报投诉信息的管理，确保信息的完整性、准确性和时效性。

3、保障权益：《标准》的制定和实施，有助于保障公民、法人和其他组织的合法权益，促进社会公平正义。

4、促进发展：《标准》的实施有助于推动消防安全工作的规范化、制度化和科学化，为消防安全事业的长远发展奠定基础。