




DB34/T 2613.7-2016《乡村旅游服务质量要求与评定 第7部分:采摘篱园》基本信息
标准号:DB34/T 2613.7-2016
中文名称:《乡村旅游服务质量要求与评定 第7部分:采摘篱园》
发布日期:2016-03-10
实施日期:2016-04-10
发布部门:安徽省质量技术监督局
归口单位:安徽省旅游标准化技术委员会
起草单位:合肥市金葡萄文化旅游开发有限公司、安徽省旅游局、北京中科景元城乡规划设计研究院、国家信息中心旅游规划研究中心、成都信息工程大学管理学院、安徽省标准化协会、黟县徽黄西递旅游开发有限公司、黄山京黟旅游开发
起草人:臧习兵、陆军华、李孝东、程凤霞、石培华、黄萍、赵云、王云波、杨龙、范星宏、于天厚、文革、郭创乐、刘雷、李婧、李汶桐、金颖若、席岳婷、贺冉冉、傅良成、汪国平、彭彦彬、唐慧敏、汪庆。
中国标准分类号:A 12
国际标准分类号:03.080
DB34/T 2613.7-2016《乡村旅游服务质量要求与评定 第7部分:采摘篱园》介绍
安徽省质量技术监督局发布了DB34/T 2613.7-2016《乡村旅游服务质量要求与评定 第7部分:采摘篱园》于2016年3月10日发布,并于同年4月10日正式实施。
一、标准内容
1、服务质量要求
本标准明确了采摘篱园的服务质量要求,包括但不限于以下几个方面:
环境与设施:要求采摘篱园应具有良好的自然环境和完善的基础设施,如道路、停车场、休息区等。
安全与卫生:强调采摘篱园必须遵守相关的安全和卫生标准,确保游客的健康和安全。
服务与管理:规定了采摘篱园的服务流程、人员培训、管理规范等,以提高服务质量。
文化与特色:鼓励采摘篱园挖掘和展示当地的文化特色,增加旅游的文化内涵。
2、评定标准
本标准还详细规定了采摘篱园的评定标准,包括:
评定原则:明确了评定工作应遵循的原则,如公正、公平、公开等。
评定内容:涉及环境质量、服务质量、管理质量等多个维度。
评定程序:详细描述了评定的流程,包括申请、初审、现场评审、公示等步骤。
等级划分:将采摘篱园的服务质量分为不同的等级,以便于管理和游客选择。
二、标准意义
本标准的发布和实施,对于提升安徽省乡村旅游的整体服务质量具有重要意义。它不仅为采摘篱园的经营者提供了明确的服务和管理指南,也为游客提供了选择和评价采摘篱园的依据。通过标准化管理,可以有效地保护和利用农村的自然资源和文化遗产,促进乡村旅游的可持续发展。
三、实施建议
为了确保本标准的顺利实施,建议相关部门和从业者:
加强宣传:通过各种渠道宣传本标准,提高公众的认知度。
培训人员:对采摘篱园的管理人员和服务人员进行专业培训,确保他们能够理解和执行标准要求。
定期检查:定期对采摘篱园进行服务质量检查,确保其符合标准要求。
持续改进:鼓励采摘篱园根据自身特点和游客反馈,不断改进服务,提升游客体验。
有检研究院旗下第三方检测报告办理服务