




GB/T 19024-2008《质量管理 实现财务和经济效益的指南》基本信息
标准号:GB/T 19024-2008
中文名称:《质量管理 实现财务和经济效益的指南》
发布日期:2008-05-07
实施日期:2008-12-01
发布部门:中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局 中国国家标准化管理委员会
提出单位:全国质量管理和质量保证标准化技术委员会
归口单位:全国质量管理和质量保证标准化技术委员会
起草单位:中国标准化研究院、中国航天标准化研究院、北京理工大学等
起草人:谷艳君、田武、江元英、张志珍、崔利荣、王瑜
中国标准分类号:A00标准化、质量管理
国际标准分类号:03.120.10质量管理和质量保证
GB/T 19024-2008《质量管理 实现财务和经济效益的指南》介绍
GB/T 19024-2008《质量管理 实现财务和经济效益的指南》是中国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会联合发布的一份国家标准。该标准旨在为组织提供一种实现财务和经济效益的方法,以提高其整体绩效和竞争力。
一、标准背景
随着全球化竞争的加剧,组织面临着越来越大的经营压力。为了在激烈的市场竞争中保持竞争力,组织需要不断优化管理,提高效率,降低成本,从而实现财务和经济效益。GB/T 19024-2008标准正是在这样的背景下应运而生,它为组织提供了一种系统的、科学的方法,以实现这一目标。
二、标准内容
1、范围
GB/T 19024-2008标准适用于各种规模和类型的组织,包括生产和服务行业。它主要关注组织在质量管理方面的财务和经济效益,以及如何通过改进质量管理来提高组织的整体绩效。
2、术语和定义
标准中定义了一系列与质量管理、财务和经济效益相关的术语,如“质量成本”、“质量损失”、“质量改进”等。这些术语为组织在实施标准时提供了统一的理解和指导。
3、原则
标准提出了一系列质量管理的基本原则,如以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、系统管理、持续改进、事实决策、互利关系等。这些原则为组织在实施质量管理时提供了基本遵循。
4、实施步骤
标准详细阐述了组织在实施质量管理时需要遵循的步骤,包括确定质量目标、制定质量计划、实施质量控制、进行质量改进等。这些步骤为组织提供了一种系统的方法,以实现财务和经济效益。
三、实施意义
1、提高组织绩效
通过实施GB/T 19024-2008标准,组织可以更好地管理质量,提高产品和服务的质量,从而提高顾客满意度,增强市场竞争力。
2、降低成本
标准鼓励组织通过改进质量管理,降低质量损失,减少返工和浪费,从而降低成本,提高经济效益。
3、提高员工素质
标准强调全员参与,鼓励员工参与质量管理,提高员工的质量管理意识和技能,从而提高员工的整体素质。
4、促进持续改进
标准倡导持续改进,鼓励组织不断优化管理,提高效率,降低成本,从而实现持续改进,提高组织的整体竞争力。
GB/T 19024-2008《质量管理 实现财务和经济效益的指南》为组织提供了一种系统的、科学的方法,以实现财务和经济效益。
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