《零售业商品管理绩效指标（KPI）体系》标准号是多少

“零售业商品管理绩效指标（KPI）体系”的标准号是：SB/T 11200-2017

SB/T 11200-2017《零售业商品管理绩效指标（KPI）体系》由中华人民共和国商务部于2017-08-21发布，并于2018-06-01实施。

该标准的起草单位为中国连锁经营协会；起草人是杨青松、王汭妲。

“零售业商品管理绩效指标（KPI）体系”介绍

在零售业中，商品管理绩效指标（KPI）体系是一套用于评估商品销售效率、库存状况和客户满意度的关键性能标准。这些指标为零售商提供了一个量化的参考框架，以监测和提升商业运作的各个方面。

该体系包含多种指标，例如销售增长率、存货周转率、顾客流量和平均交易价值等。通过这些指标，零售商可以识别出哪些产品最受欢迎，哪些需要改进促销策略，以及如何优化库存水平以避免积压。KPI体系还可以帮助零售商衡量促销活动的效果，分析不同季节或时段的销售表现，进而作出更加精准的市场决策。

除了直接的商业效益外，商品管理绩效指标体系还能增强零售商对市场趋势的洞察能力，并改善顾客的购物体验。例如，通过对顾客满意度和忠诚度的跟踪，零售商能更好地理解消费者的需求和偏好，从而提供更加个性化的服务和产品。零售业的商品管理绩效指标体系是实现销售目标和提高市场竞争力的重要工具。