MZ/T 046-2013《殡葬服务项目分类》

MZ/T 046-2013《殡葬服务项目分类》基本信息

标准号：MZ/T 046-2013

中文名称：《殡葬服务项目分类》

发布日期：2013-12-04

实施日期：2013-12-04

发布部门：中华人民共和国民政部

提出单位：民政部社会事务司

归口单位：全国殡葬标准化技术委员会（SAC/TC 354）

起草单位：北京市殡葬协会、北京市殡葬管理处

起草人：王琦、姜晓刚、裴春悦、徐海莲

中国标准分类号：A12供应与使用关系

国际标准分类号：03.080.30消费者服务

MZ/T 046-2013《殡葬服务项目分类》介绍

中华人民共和国民政部于2013年12月4日发布了《殡葬服务项目分类》（MZ/T 046-2013），并于同日实施。

一、标准内容

1、殡葬服务项目的分类

标准将殡葬服务项目分为五大类，分别是：遗体处理服务、遗体运输服务、遗体安放服务、遗体火化服务和骨灰处理服务。

2、殡葬服务项目的定义

标准对每一类殡葬服务项目进行了详细的定义，明确了服务内容、服务范围和服务质量要求。

3、殡葬服务项目的服务要求

标准对各类殡葬服务项目提出了具体的服务要求，包括服务流程、服务时间、服务费用等。

4、殡葬服务项目的管理要求

标准对殡葬服务项目的管理提出了具体要求，包括服务人员的资质要求、服务设施的要求、服务记录和档案的管理等。

二、标准的意义

1、规范了殡葬服务市场，提高了服务质量。标准对殡葬服务项目进行了详细的分类和定义，明确了服务内容和服务质量要求，有助于提高殡葬服务的标准化和规范化水平。

2、保障了消费者的权益。标准对殡葬服务项目的服务要求和管理要求进行了明确规定，有助于消费者了解服务内容和服务质量，避免被不良商家欺诈。

3、促进了殡葬服务行业的健康发展。标准的实施有助于引导殡葬服务行业向规范化、专业化方向发展，提高行业的整体水平和竞争力。