LB/T 045-2015《旅游演艺服务与管理规范》基本信息
标准号:LB/T 045-2015
中文名称:《旅游演艺服务与管理规范》
发布日期:2015-07-27
实施日期:2015-11-01
发布部门:国家旅游局
提出单位:全国旅游标准化技术委员会
归口单位:全国旅游标准化技术委员会
起草单位:国家旅游局监督管理司、浙江茗苑旅游规划设计研究中心有限公司、浙江茗苑旅游标准化技术研究院、浙江省旅游标准化技术委员会
起草人:陈一帆、吴才满、林震华
中国标准分类号:A12供应与使用关系
国际标准分类号:03.200娱乐、旅游
LB/T 045-2015《旅游演艺服务与管理规范》介绍
国家旅游局于2015年7月27日发布了LB/T 045-2015《旅游演艺服务与管理规范》(以下简称《规范》)。该标准自2015年11月1日起正式实施。
一、标准适用范围
《规范》适用于全国范围内的旅游演艺服务与管理,包括但不限于旅游景区、主题公园、旅游度假区等场所的演艺活动。
二、标准主要内容
1、旅游演艺服务
《规范》对旅游演艺服务提出了具体要求,包括演出内容、演出形式、演出时间、演出地点等方面。演出内容应健康向上,符合社会主义核心价值观,不得含有违法违规、低俗、暴力等内容。演出形式应多样化,满足不同游客的需求。演出时间应合理安排,避免影响游客的游览体验。演出地点应安全、合适,不影响景区的正常运营。
2、旅游演艺管理
《规范》明确了旅游演艺管理的职责和要求,包括组织管理、人员管理、安全管理、应急管理等方面。组织管理要求明确演艺活动的主管单位和负责人,建立健全管理制度。人员管理要求对演艺人员进行专业培训,提高服务质量。安全管理要求制定安全措施,确保演出过程中的人身安全。应急管理要求制定应急预案,应对突发事件。
3、旅游演艺评价与监督
《规范》提出了旅游演艺评价与监督机制,包括评价标准、评价方法、监督机构等方面。评价标准应客观、公正,反映演艺活动的整体水平。评价方法应科学、合理,便于实际操作。监督机构应独立、权威,对演艺活动进行定期检查和评估。
4、旅游演艺服务合同
《规范》对旅游演艺服务合同提出了具体要求,包括合同内容、合同签订、合同履行等方面。合同内容应明确双方的权利和义务,包括演出内容、演出时间、演出地点、费用支付等。合同签订应遵循公平、自愿、诚信的原则。合同履行应严格按照约定执行,不得擅自变更或解除。
三、标准实施意义
《规范》的实施对于规范旅游演艺市场,提高旅游演艺服务质量,保障游客和演艺从业者的权益具有重要意义。通过《规范》的引导和约束,旅游演艺市场将更加有序、健康,为旅游业的发展注入新的活力。
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