DB34/T 4373-2023《人力资源服务机构 网络招聘会服务规范》

DB34/T 4373-2023《人力资源服务机构 网络招聘会服务规范》基本信息

标准号：DB34/T 4373-2023

中文名称：《人力资源服务机构 网络招聘会服务规范》

发布日期：2023-03-01    

实施日期：2023-04-01

发布部门：安徽省市场监督管理局    

归口单位：安徽省人力资源和社会保障厅    

起草单位：

中国标准分类号：A 10

国际标准分类号：03.080.20

DB34/T 4373-2023《人力资源服务机构 网络招聘会服务规范》介绍

安徽省市场监督管理局发布了DB34/T 4373-2023《人力资源服务机构 网络招聘会服务规范》于2023年3月1日发布，并于同年4月1日正式实施。

一、服务前的准备

1、服务能力要求

本标准规定了人力资源服务机构在举办网络招聘会前应具备的基本能力，包括技术平台的搭建、信息安全的保障、以及对招聘流程的熟悉程度。机构需确保其技术平台能够支持大规模的在线互动，并保障用户数据的安全。

2、信息发布与宣传

在网络招聘会举办前，机构需发布详细的招聘信息，包括招聘会的时间、地点、参与方式等，并进行有效的宣传，以吸引更多的求职者和用人单位参与。

二、服务过程的实施

1、招聘流程管理

本标准详细规定了网络招聘会的流程，包括求职者的注册、简历提交、面试安排等环节。机构需确保流程的合理性和便捷性，以提高招聘效率。

2、技术支持与服务

在网络招聘会进行过程中，机构应提供稳定的技术支持，包括视频面试、在线沟通等功能，并确保服务的连续性和可靠性。

3、信息安全与隐私保护

机构在提供服务的同时，必须严格遵守信息安全和隐私保护的相关规定，确保求职者和用人单位的个人信息不被泄露。

三、服务后的评估与改进

1、服务效果评估

本标准要求机构在网络招聘会结束后，对服务效果进行评估，包括参与度、满意度等指标，以便于了解服务的成效。

2、持续改进

根据评估结果，机构应制定相应的改进措施，不断提升服务质量，以满足市场和用户的需求。

DB34/T 4373-2023《人力资源服务机构 网络招聘会服务规范》的发布和实施，标志着安徽省在人力资源服务领域的规范化管理迈出了重要一步。