GB/T 41128-2021《跨境电子商务 出口商品信息描述规范》

GB/T 41128-2021《跨境电子商务 出口商品信息描述规范》基本信息

标准号：GB/T 41128-2021

中文名称：《跨境电子商务 出口商品信息描述规范》

发布日期：2021-12-31

实施日期：2022-07-01

发布部门：国家市场监督管理总局  国家标准化管理委员会

提出单位：全国电子商务质量管理标准化技术委员会(SAC/TC 563)

归口单位：全国电子商务质量管理标准化技术委员会(SAC/TC 563)

起草单位：国家市场监管总局信息中心、深圳众信电子商务交易保障促进中心、深圳市标准技术研究院(深圳市物品编码所)、中华人民共和国上海海关、北京信城通数码科技有限公司、中国电子口岸数据中心、成都理邦系统工程技术有限公司、中华人民共和国南昌海关

起草人：徐胜林、仵冀颖、韩春晓、周希昱、王键、王新强、胡伟、梁波、魏文、潘瑶、温利群、乔欢、潘况、罗海莹

中国标准分类号：A80标志、包装、运输、贮存综合

国际标准分类号：35.240.30信息技术在信息、文献和出

GB/T 41128-2021《跨境电子商务 出口商品信息描述规范》介绍

国家市场监督管理总局和国家标准化管理委员会于2021年12月31日发布了《跨境电子商务 出口商品信息描述规范》（GB/T 41128-2021），并于2022年7月1日正式实施。

一、商品信息描述的基本要求

1、信息应真实、准确、完整，不得含有虚假、误导性的内容；

2、信息应易于理解和使用，避免使用专业术语或行话；

3、信息应符合相关法律法规和标准要求；

4、信息应保护消费者和企业的合法权益。

二、商品信息描述的内容

1、商品名称：应使用通用、易懂的名称，避免使用缩写或简称；

2、商品描述：应详细、准确地描述商品的特点、功能、用途等；

3、商品规格：应明确商品的尺寸、重量、材质等规格信息；

4、商品价格：应明确商品的价格、计价单位和价格有效期；

5、商品图片：应提供清晰、真实的商品图片，展示商品的全貌和细节；

6、物流信息：应提供商品的发货地、运输方式、预计到货时间等信息；

7、售后服务：应明确商品的退换货政策、保修期限等售后服务信息。

三、商品信息描述的格式

1、信息应按照一定的逻辑顺序排列，便于消费者快速获取关键信息；

2、信息应使用统一的字体、字号和颜色，保持整体的一致性；

3、信息应避免使用过多的装饰性元素，以免影响信息的可读性；

4、信息应适应不同的显示设备和屏幕尺寸，保证在不同环境下的显示效果。

四、数据交换

标准还规定了商品信息描述的数据交换要求，包括数据格式、数据传输方式和数据安全等方面。这有助于实现商品信息在不同平台和系统之间的无缝对接，提高跨境电子商务的效率和便利性。