GB/T 9969-2008《工业产品使用说明书 总则》

GB/T 9969-2008《工业产品使用说明书 总则》基本信息

标准号：GB/T 9969-2008

中文名称：《工业产品使用说明书 总则》

发布日期：2008-11-13

实施日期：2009-05-01

发布部门：中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会

提出单位：全国服务标准化技术委员会

归口单位：全国服务标准化技术委员会

起草单位：中国标准化研究院、宁波富达电器股份有限公司

起草人：柳成洋、曹俐莉、卢丽丽、李涵、汪文雯、王世川

中国标准分类号：A12供应与使用关系

国际标准分类号：01.110技术产品文件

GB/T 9969-2008《工业产品使用说明书 总则》介绍

GB/T 9969-2008《工业产品使用说明书 总则》是由中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会共同发布的国家标准。该标准自2009年5月1日起正式实施。

一、标准适用范围

GB/T 9969-2008《工业产品使用说明书 总则》适用于所有工业产品的使用说明书。无论是机械设备、电子产品、化工产品还是其他类型的工业产品，都需要遵循该标准进行使用说明书的编写。

二、标准主要内容

1、编写原则

客观、真实：使用说明书应真实反映产品的性能、功能和使用方法，不得夸大或隐瞒。

准确、清晰：使用说明书应准确表述产品的操作步骤和注意事项，语言应清晰易懂。

完整、全面：使用说明书应包含产品的所有相关信息，包括产品名称、型号、规格、生产日期、保质期等。

2、内容要求

产品概述：介绍产品的名称、型号、规格等基本信息。

安全警示：提醒使用者注意产品的安全使用事项。

使用方法：详细描述产品的使用方法和操作步骤。

维护保养：提供产品的维护保养方法和周期。

故障排除：针对常见故障提供相应的解决方案。

售后服务：提供厂家的售后服务信息，包括联系方式、服务内容等。

3、格式要求

字体大小：使用说明书的字体大小应适中，以便于阅读。

图表：使用说明书中应适当使用图表，以帮助使用者更好地理解产品。

纸张：使用说明书应使用质地较好的纸张，以保证其耐用性。

装订：使用说明书应装订整齐，以方便使用者查阅。

三、标准的意义

GB/T 9969-2008《工业产品使用说明书 总则》的发布和实施，对于提高工业产品的使用安全性和便捷性具有重要意义。通过规范使用说明书的编写，可以确保使用者能够准确、全面地了解产品的性能、功能和使用方法，降低使用过程中的安全风险。该标准也有助于提升企业的产品质量和服务水平，增强市场竞争力。