DB32/T 3521-2019《不见面审批服务规范》

DB32/T 3521-2019《不见面审批服务规范》基本信息

标准号：DB32/T 3521-2019

中文名称：《不见面审批服务规范》

发布日期：2019-01-12    

实施日期：2019-01-30

发布部门：江苏省市场监督管理局    

中国标准分类号：A12供应与使用关系

国际标准分类号：01.040.03社会学、服务、公司(企业)的组织与管理、行政、运输 (词汇)

DB32/T 3521-2019《不见面审批服务规范》介绍

DB32/T 3521-2019《不见面审批服务规范》标准由江苏省市场监督管理局发布，并于2019年1月30日起实施。本标准规定了不见面审批服务的基本原则、服务内容、服务流程、服务方式、服务保障等方面的要求。

一、基本原则

1、依法依规：审批服务应遵循国家法律法规和政策规定，确保审批服务的合法性。

2、公开透明：审批服务信息应公开透明，让申请人能够清楚了解审批流程和要求。

3、便民利民：审批服务应以便民利民为出发点，提高审批效率，降低申请人的时间和经济成本。

二、服务内容

1、事项清单：明确了不见面审批服务的事项范围，包括但不限于企业设立、变更、注销等行政审批事项。

2、材料清单：规定了申请人需提交的材料清单，以及材料的格式和要求。

3、审批标准：明确了审批的标准和条件，以及审批的依据和理由。

三、服务流程

1、申请提交：申请人通过线上平台提交审批申请和相关材料。

2、材料审核：审批部门对申请人提交的材料进行审核，确保材料的完整性和合规性。

3、审批决定：审批部门根据材料审核结果，作出审批决定，并通知申请人。

4、结果反馈：审批结果通过线上平台反馈给申请人，申请人可根据结果进行后续操作。

四、服务方式

1、线上平台：申请人通过政府提供的线上平台进行审批申请和材料提交。

2、移动终端：申请人可通过手机等移动终端进行审批申请和材料提交。

五、服务保障

1、技术支持：政府部门应提供稳定、安全的线上平台，保障申请人的审批需求。

2、人员培训：审批部门应加强对工作人员的培训，提高审批服务的专业性和效率。

3、信息安全：审批部门应加强对审批信息的保护，确保申请人的隐私和信息安全。

《不见面审批服务规范》的发布，标志着江苏省在政务服务创新方面迈出了重要一步。通过规范不见面审批服务的实施，可以提高审批效率，降低企业和社会成本，为申请人提供更加便捷、高效的审批服务。