




GB/T 42551-2023《餐饮服务信息分类与描述》基本信息
标准号:GB/T 42551-2023
中文名称:《餐饮服务信息分类与描述》
发布日期:2023-05-23
实施日期:2023-12-01
发布部门:国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会
提出单位:全国信息分类与编码标准化技术委员会(SAC/TC 353)
归口单位:全国信息分类与编码标准化技术委员会(SAC/TC 353)
起草单位:中国标准化研究院、中国计量大学、老娘舅餐饮股份有限公司、中国饭店协会、北京三快在线科技有限公司、中正国际认证(深圳)有限公司、杭州沃朴物联科技有限公司、青岛康滋餐饮管理有限公司、杭州翰正标准技术服务有限公司、北京市工程咨询有限公司、漳州丸滋食品有限公司等
起草人:王双、茅海军、陈晓荣、程越、康苹、金勇、刘瑾、戴正平、袁涌耀、刘欣、魏希任、林芸、李战国、林建民、吴展阳、陈秀雁、黄帝振、顾大正、任晓涛、王俊雅、林志明
中国标准分类号:A24分类编码
国际标准分类号:03.080.30消费者服务
GB/T 42551-2023《餐饮服务信息分类与描述》介绍
国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会联合发布了GB/T 42551-2023《餐饮服务信息分类与描述》标准。
一、标准制定背景
餐饮服务作为人们日常生活中不可或缺的一部分,其服务质量直接影响到消费者的就餐体验。由于缺乏统一的分类和描述标准,餐饮服务信息的表达存在差异,给消费者和餐饮企业带来了不便。为了解决这一问题,国家市场监督管理总局、国家标准化管理委员会经过深入研究和广泛征求意见,制定了GB/T 42551-2023《餐饮服务信息分类与描述》标准。
二、标准主要内容
1、餐饮服务信息分类
GB/T 42551-2023标准将餐饮服务信息分为以下几个类别:
餐饮服务类型:包括快餐、正餐、自助餐、外卖等。
菜品分类:包括热菜、冷菜、汤类、主食、甜品等。
菜品口味:包括麻辣、酸甜、咸鲜、清淡等。
菜品价格区间:分为低、中、高三档。
餐饮场所类型:包括餐厅、快餐店、小吃店、饮品店等。
2、餐饮服务信息描述
标准对餐饮服务信息的描述提出了具体要求,包括:
菜品名称:应简洁明了,便于消费者理解。
菜品主料:应列出主要食材,便于消费者了解菜品的基本构成。
菜品辅料:可根据需要列出辅助食材。
菜品口味:应明确标注菜品的口味类型。
菜品价格:应清晰标注菜品的价格区间。
3、餐饮服务信息的呈现方式
标准对餐饮服务信息的呈现方式提出了具体要求,包括:
菜单设计:菜单应清晰、易读,便于消费者快速了解菜品信息。
菜品图片:应提供真实、清晰的菜品图片,以便消费者更直观地了解菜品。
菜品描述:应简洁、明了,突出菜品的特点和卖点。
三、标准实施意义
GB/T 42551-2023《餐饮服务信息分类与描述》标准的实施,对于规范餐饮服务信息的表达、提高餐饮服务质量具有重要意义。有助于统一餐饮服务信息的分类和描述方式,减少消费者在就餐过程中的困惑和不便。有助于提高餐饮企业的服务水平,提升消费者的就餐体验。有助于促进餐饮行业的健康发展,提高行业的整体竞争力。
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