T/CCPITCSC 004-2017《管理培训服务规范》

T/CCPITCSC 004-2017《管理培训服务规范》基本信息

标准号：T/CCPITCSC 004-2017

中文名称：《管理培训服务规范》

发布日期：2017-01-12    

实施日期：2017-01-12

发布部门：中国国际贸易促进委员会商业行业委员会    

起草单位：中国国际商会商业行业商会、北京第一会达风险管理科技有限公司、中国国际贸易促进委员会商业行业分会、上海名聚网络技术有限公司、北京北大纵横管理咨询有限责任公司、天津大成百练财务咨询有限公司、厦门网中网软件有限公司等

起草人：姚歆、晋展、赵敏、王曦、刘亚平、贺建军、岳云雷、王管谈、张展、陈肖庚、丁武、乔珍珍、张恩山、杨宏、胡懿忠    

中国标准分类号：A12供应与使用关系

国际标准分类号：01.040.03社会学、服务、公司(企业)的组织与管理、行政、运输 (词汇)

T/CCPITCSC 004-2017《管理培训服务规范》介绍

T/CCPITCSC 004-2017《管理培训服务规范》是由中国国际贸易促进委员会商业行业委员会制定并发布的行业标准，旨在规范管理培训服务的提供。该标准于2017年1月12日发布并实施，为企业和培训机构提供了一套统一的培训服务标准和操作指南。

一、标准内容

1、培训服务提供者

标准规定，培训服务提供者应具备相应的资质和能力，包括但不限于教育资质、培训经验、课程开发能力等。提供者应建立完善的培训体系和质量保证机制，确保培训服务的质量和效果。

2、培训内容

培训内容应根据企业的需求和目标进行定制，涵盖企业管理的各个方面，如战略管理、人力资源管理、财务管理等。培训内容应具有针对性、实用性和前瞻性，帮助企业解决实际问题，提升管理水平。

3、培训方式

标准提倡采用多种培训方式，如面授、在线、混合式等，以满足不同企业和学员的需求。培训方式应灵活多样，注重互动和参与，提高培训效果。

4、培训效果评估

培训效果评估是衡量培训质量的重要手段。标准要求，培训服务提供者应建立完善的培训效果评估机制，包括培训满意度调查、培训成果跟踪、培训效果反馈等，以持续改进培训服务。

5、培训服务监管

为保障培训服务的质量和效果，标准规定，应建立培训服务监管机制，对培训服务提供者进行资质审核、培训过程监督、培训效果评估等，确保培训服务的规范化、专业化和标准化。

二、标准意义

T/CCPITCSC 004-2017《管理培训服务规范》的发布和实施，对于推动企业管理水平的提升、促进培训行业的规范化发展具有重要意义。通过规范培训服务，提高培训质量，有助于企业更好地应对市场竞争，实现可持续发展。