MZ/T 230-2024《殡葬公共服务网络平台技术要求》

MZ/T 230-2024《殡葬公共服务网络平台技术要求》基本信息

标准号：MZ/T 230-2024

中文名称：《殡葬公共服务网络平台技术要求》

发布日期：2024-07-29    

实施日期：2024-10-01 即将实施  距离实施日期还有33天

发布部门：中华人民共和国民政部    

提出单位：中华人民共和国民政部    

归口单位：全国殡葬标准化技术委员会（SAC/TC 354）    

起草单位：民政部一零一研究所、浪潮软件股份有限公司、清华大学、国家工业信息安全发展研究中心、成都智慧九州科技有限公司

起草人：方祥、郭婵、庸国祥、李秉杰、高源、张一萍、钱高、郭雷、牟玉、田霖、张诚、方鹏程、张熠天、陈黎明、王明河、陈仁龙、光焕竹    

中国标准分类号：L60计算机综合

国际标准分类号：35.020信息技术(IT)综合

MZ/T 230-2024《殡葬公共服务网络平台技术要求》介绍

中华人民共和国民政部于2024年7月29日发布了《殡葬公共服务网络平台技术要求》（MZ/T 230-2024），该标准将于2024年10月1日正式实施。

一、标准概述

《殡葬公共服务网络平台技术要求》（以下简称“标准”）是由中华人民共和国民政部制定，旨在规范殡葬公共服务网络平台的技术建设，确保平台的安全性、稳定性和易用性。标准涵盖了平台的架构设计、功能要求、数据管理、安全保障等多个方面，为殡葬服务的数字化转型提供了技术指导。

二、平台架构设计

1、系统架构

标准规定了殡葬公共服务网络平台应采用模块化、组件化的设计理念，以便于系统的扩展和维护。平台应具备良好的兼容性和可移植性，能够适应不同的硬件和软件环境。

2、网络架构

平台的网络架构应确保数据传输的安全性和稳定性。标准提出了网络通信的加密、认证等安全措施，以及网络故障的容错机制。

三、功能要求

1、服务门户

平台应提供统一的服务门户，用户可以通过门户访问殡葬服务的各类信息和功能。服务门户应具有良好的用户界面设计，提供清晰的导航和操作指引。

2、服务预约

用户可以通过平台进行殡葬服务的预约，包括遗体接运、火化、安葬等。预约系统应提供实时的预约状态查询和变更功能。

3、信息查询

平台应提供殡葬服务相关的信息查询功能，包括服务流程、费用标准、政策法规等。查询结果应准确、及时。

4、电子支付

平台应支持电子支付功能，方便用户在线支付殡葬服务费用。支付系统应符合国家金融安全标准。

四、数据管理

1、数据收集

平台应能够收集和存储用户在殡葬服务过程中产生的各类数据，包括个人信息、服务记录、费用信息等。

2、数据处理

平台应具备数据处理功能，能够对收集的数据进行整理、分析和统计，为服务优化提供数据支持。

3、数据安全

标准对数据的安全性提出了明确要求，包括数据的加密存储、访问控制、备份和恢复等。

五、安全保障

1、系统安全

平台应具备完善的系统安全机制，包括防火墙、入侵检测、病毒防护等，以防止恶意攻击和数据泄露。

2、网络安全

平台的网络安全措施应包括数据传输加密、用户身份认证、访问控制等，确保网络通信的安全性。

3、应急响应

标准要求平台建立应急响应机制，一旦发生系统故障或安全事件，能够迅速采取措施，最小化损失。

六、实施与监督

1、实施

标准规定了平台的实施流程，包括系统的开发、测试、部署和维护等环节。

2、监督

民政部门将对殡葬公共服务网络平台的建设和运营进行监督，确保标准的执行。

《殡葬公共服务网络平台技术要求》的发布和即将实施，标志着我国殡葬服务的数字化转型迈出了坚实的一步。