DB45/T 851-2012《巴马瑶族自治县景区游船安全服务规范》

DB45/T 851-2012《巴马瑶族自治县景区游船安全服务规范》基本信息

标准号：DB45/T 851-2012

中文名称：《巴马瑶族自治县景区游船安全服务规范》

发布日期：2012-10-25    

实施日期：2012-11-25

发布部门：广西壮族自治区质量技术监督局    

DB45/T 851-2012《巴马瑶族自治县景区游船安全服务规范》介绍

广西壮族自治区质量技术监督局于2012年10月25日发布了《巴马瑶族自治县景区游船安全服务规范》（DB45/T 851-2012），并于2012年11月25日起正式实施。

一、标准制定背景

巴马瑶族自治县位于广西壮族自治区，拥有得天独厚的自然风光和丰富的民族文化资源，吸引了大量游客前来观光旅游。随着游船数量的增加，游船安全管理问题日益凸显，亟需建立一套科学、规范的安全管理和服务标准，以保障游客的安全和提升服务质量。

二、标准主要内容

1、游船安全管理

《巴马瑶族自治县景区游船安全服务规范》对游船的安全管理提出了明确要求，包括：

游船的设计、建造和检验应符合国家有关标准和规范。

游船应配备足够的救生设备，如救生衣、救生圈等，并确保游客在船上的安全。

游船应定期进行安全检查和维护，确保船只处于良好的运行状态。

2、游船服务规范

标准对游船服务提出了以下要求：

游船运营单位应建立健全的服务管理制度，提高服务质量。

游船工作人员应接受专业培训，具备良好的服务意识和技能。

游船运营单位应提供清晰的游览路线和安全须知，确保游客了解相关信息。

3、应急预案

为了应对可能出现的突发事件，标准要求游船运营单位制定应急预案，包括：

应急通信系统的建立和维护。

应急救援队伍的组建和培训。

应急救援物资的储备和管理。

4、监督管理

标准对游船安全管理和服务的监督管理提出了以下要求：

相关部门应加强对游船安全管理和服务的监督检查。

对违反标准规定的行为，应依法予以处罚。

鼓励社会公众参与游船安全管理和服务的监督。

三、标准实施意义

《巴马瑶族自治县景区游船安全服务规范》的实施，对于提升巴马瑶族自治县景区游船的安全管理水平和服务质量具有重要意义。通过规范游船的设计、建造、检验、运营和服务，可以有效预防和减少游船安全事故的发生，保障游客的生命财产安全。同时，规范的服务流程和标准也将提升游客的旅游体验，促进旅游业的可持续发展。