GB/T 37518-2019《代理报关服务规范》

GB/T 37518-2019《代理报关服务规范》基本信息

标准号：GB/T 37518-2019

中文名称：《代理报关服务规范》

发布日期：2019-06-04    

实施日期：2020-01-01

发布部门：国家市场监督管理总局  国家标准化管理委员会    

提出单位：全国服务标准化技术委员会(SAC/TC 264)    

归口单位：全国服务标准化技术委员会(SAC/TC 264)    

起草单位：中国报关协会、上海海关学院、海关总署政法司、海关总署关税征管司、海关总署口岸监管司、海关总署自贸区和特殊区域发展司、海关总署统计分析司、海关总署企业管理和稽查司、中国标准化研究院、北京报关协会等

起草人：徐秋跃、葛连成、白凤川、但其鸿、宗慧民、程永红、侯非、靳宗振、孔玥、李志、张楠、覃河宁、钟耀辉、杨斌、鄂涛、吴琳、赵蕊、王键、孙红、黎新海、李莹、李阳、刘壮、王大隆、邵永才、徐晓明、林伟东、王晓龙    

中国标准分类号：A12供应与使用关系

国际标准分类号：03.080服务

GB/T 37518-2019《代理报关服务规范》介绍

GB/T 37518-2019《代理报关服务规范》是由国家市场监督管理总局和国家标准化管理委员会共同发布的，旨在规范代理报关服务的国家标准。该标准于2019年6月4日发布，并于2020年1月1日正式实施。

一、标准适用范围

该标准规定了代理报关服务的基本要求、业务流程、服务质量、信息管理、风险管理、合同管理、人员管理和监督管理等方面的内容。适用于在中华人民共和国境内从事代理报关服务的企业和组织。

二、标准主要内容

1、基本要求：规定了代理报关服务提供者应具备的基本条件，包括资质要求、设备设施、人员素质等。

2、业务流程：明确了代理报关服务的业务流程，包括接受委托、审核资料、办理报关手续、缴纳税费、领取放行通知书等环节。

3、服务质量：规定了代理报关服务的质量要求，包括服务效率、服务规范、服务费用等方面。

4、信息管理：提出了代理报关服务提供者应建立的信息管理制度，包括信息收集、信息处理、信息保密等。

5、风险管理：要求代理报关服务提供者建立风险管理体系，包括风险识别、风险评估、风险控制等。

6、合同管理：规定了代理报关服务合同的签订、履行、变更、解除等方面的要求。

7、人员管理：明确了代理报关服务提供者对从业人员的管理要求，包括培训、考核、激励等。

8、监督管理：提出了对代理报关服务提供者的监督管理要求，包括政府监管、行业自律、社会监督等。

三、标准实施意义

GB/T 37518-2019《代理报关服务规范》的实施，对于规范代理报关服务市场、提高代理报关服务水平、保护消费者权益具有重要意义。通过该标准的实施，可以促进代理报关服务提供者提高服务质量，提升行业整体形象，增强消费者对代理报关服务的信任度。