GB/T 43295-2023《教育与学习服务 远程学习服务要求》

GB/T 43295-2023《教育与学习服务 远程学习服务要求》基本信息

标准号：GB/T 43295-2023

中文名称：《教育与学习服务 远程学习服务要求》

发布日期：2023-11-27    

实施日期：2023-11-27

发布部门：国家市场监督管理总局 国家标准化管理委员会    

提出单位：全国教育服务标准化技术委员会(SAC/TC 443)    

归口单位：全国教育服务标准化技术委员会(SAC/TC 443)    

起草单位：中国标准化研究院、安徽宝信信息科技有限公司、广州宏途数字科技有限公司、山东高速集团有限公司人才发展院、四川云数赋智教育科技有限公司、中视未来控股集团有限公司、上海交通大学医学院附属上海儿童医学中心、国家电网有限公司高级培训中心、中国计量大学等

起草人：周幸窈、曹俐莉、侯非、李广垒、杨宁、徐丹、王媛媛、左凌慧、冯娟、张超、卢婷、李战国、郑小弟、郑娟尔、万福军、王娜娜、程永红、刘娜、王巧慧、王琦、钟霞、陈劢、黄冠、马斌、陈学艺、陈桂林、刘鹏程、柴明一、辛永光、张杰、赵彦军、王周宏、孟秋玲、朱玉荣、孙永乐等    

中国标准分类号：A12供应与使用关系

国际标准分类号：03.080.01服务综合

GB/T 43295-2023《教育与学习服务 远程学习服务要求》介绍

国家市场监督管理总局和国家标准化管理委员会于2023年11月27日发布了GB/T 43295-2023《教育与学习服务 远程学习服务要求》。

一、标准背景

远程教育作为一种新兴的教育形式，具有时空灵活性、资源共享性等特点，受到了广泛的关注和欢迎。由于缺乏统一的标准和规范，远程教育服务的质量参差不齐，影响了远程教育的发展。为了解决这一问题，国家市场监督管理总局和国家标准化管理委员会制定了GB/T 43295-2023《教育与学习服务 远程学习服务要求》。

二、标准适用范围

GB/T 43295-2023《教育与学习服务 远程学习服务要求》适用于远程教育服务的提供者，包括但不限于教育机构、企业、政府机关等。该标准旨在规范远程教育服务的提供，提高远程教育的质量和水平。

三、标准主要内容

1、服务原则

GB/T 43295-2023规定了远程教育服务应遵循的服务原则，包括公平性、透明性、安全性、可持续性等。这些原则旨在保障远程教育服务的公正性、公开性和可靠性。

2、服务内容

GB/T 43295-2023对远程教育服务的内容进行了规定，包括课程设置、教学资源、学习支持、评价与反馈等方面。这些内容旨在为学习者提供全面、系统的远程教育服务。

3、服务流程

GB/T 43295-2023对远程教育服务的流程进行了规定，包括服务设计、服务提供、服务评估、服务改进等方面。这些流程旨在规范远程教育服务的提供，提高远程教育的质量和水平。

4、服务评价

GB/T 43295-2023对远程教育服务的评价进行了规定，包括评价指标、评价方法、评价周期等方面。这些评价旨在对远程教育服务的质量和水平进行客观、公正的评价。

四、标准实施

GB/T 43295-2023自2023年11月27日起实施。远程教育服务提供者应按照该标准的要求，规范自身的服务提供，提高远程教育的质量和水平。

GB/T 43295-2023《教育与学习服务 远程学习服务要求》的发布和实施，对于规范远程教育服务、提高远程教育的质量和水平具有重要意义。