T/CADA 10-2018《有形汽车市场建设与管理规范》

T/CADA 10-2018《有形汽车市场建设与管理规范》基本信息

标准号：T/CADA 10-2018

中文名称：《有形汽车市场建设与管理规范》

发布日期：2018-09-07    

实施日期：2018-09-07

发布部门：中国汽车流通协会    

提出单位：中国汽车流通协会    

归口单位：中国汽车流通协会    

起草单位：中国汽车流通协会有形市场商会、北京北辰亚运村汽车交易市场中心、江西恒望集团股份有限公司、山东天齐华迅汽车服务有限公司等

起草人：肖政三、苏晖、王晓波、罗磊、胡伟、李锦明、艾汉成、李玉明、李彬、罗思城、李海波、陈颖征、陈雍国、姜俊平、宋少波、王宏昌、林逊、李游、杨苗    

中国标准分类号：A10商业、贸易、合同

国际标准分类号：03.100.20贸易、商业活动、市场营销

T/CADA 10-2018《有形汽车市场建设与管理规范》介绍

中国汽车流通协会发布了T/CADA 10-2018《有形汽车市场建设与管理规范》（以下简称《规范》）。

一、《规范》的背景与目的

《规范》的制定背景是中国汽车市场规模不断扩大，市场竞争日益激烈。为了适应市场发展需求，提高有形汽车市场的管理水平，保障消费者权益，中国汽车流通协会在广泛征求行业意见的基础上，制定了这一行业标准。

二、《规范》的主要内容

1、有形汽车市场的定义与分类

《规范》明确了有形汽车市场的定义，即指以汽车销售为主要业务的实体市场。同时，将有形汽车市场分为新车市场、二手车市场、零配件市场和汽车维修市场四大类。

2、市场建设要求

《规范》对有形汽车市场的建设提出了具体要求，包括市场选址、规划布局、设施设备、信息化建设等方面。要求市场选址应符合城市规划和交通规划要求，规划布局应合理，设施设备应满足市场运营需求，信息化建设应实现市场信息的透明化和共享。

3、市场运营管理

《规范》对有形汽车市场的运营管理提出了明确要求，包括市场准入、经营行为、售后服务、信息披露等方面。要求市场实行准入制度，经营者应具备相应的资质和条件，经营行为应合法合规，售后服务应满足消费者需求，市场信息应公开透明。

4、市场监管与服务

《规范》明确了市场监管与服务的职责和要求，包括市场监管部门的职责、市场服务提供、市场纠纷处理等方面。要求市场监管部门应加强对市场的监管，规范市场秩序，维护消费者权益；市场服务提供应满足市场运营和消费者需求；市场纠纷处理应公正、及时、有效。

5、市场发展规划

《规范》提出了有形汽车市场发展规划的原则和目标，包括市场布局优化、市场功能完善、市场环境改善等方面。要求市场布局应与城市发展相协调，市场功能应不断完善，市场环境应持续改善。

三、《规范》的实施与监督

《规范》自2018年9月7日起实施，由中国汽车流通协会负责解释和监督。各有关企业和市场应按照《规范》要求，加强自身建设与管理，提高市场运营效率，保障消费者权益。