DB22/T 1539-2012《农家乐旅游质量等级划分与评定》

DB22/T 1539-2012《农家乐旅游质量等级划分与评定》基本信息

标准号：DB22/T 1539-2012

中文名称：《农家乐旅游质量等级划分与评定》

发布日期：2012-04-01

实施日期：2012-05-01

发布部门：吉林省质量技术监督局

DB22/T 1539-2012《农家乐旅游质量等级划分与评定》介绍

吉林省质量技术监督局于2012年4月1日发布了DB22/T 1539-2012《农家乐旅游质量等级划分与评定》标准，并于2012年5月1日起正式实施。

一、标准内容

1、农家乐旅游服务质量等级划分

标准将农家乐旅游服务质量分为三个等级：一星级、二星级和三星级。每个等级都有相应的服务要求和服务设施标准。

2、服务要求

标准对农家乐的服务要求进行了明确规定，包括服务人员素质、服务流程、服务态度等方面。要求农家乐经营者提供热情、周到、专业的服务，确保游客的旅游体验。

3、服务设施标准

标准对农家乐的服务设施进行了详细的规定，包括住宿、餐饮、娱乐、卫生等方面。要求农家乐经营者提供安全、舒适、便捷的服务设施，满足游客的基本需求。

4、评定方法

标准规定了农家乐旅游服务质量等级的评定方法，包括评定程序、评定标准、评定结果等方面。要求评定工作公开、公正、透明，确保评定结果的权威性和可信度。

二、标准实施意义

1、提升农家乐服务质量

通过实施DB22/T 1539-2012标准，农家乐经营者可以明确服务要求和服务设施标准，有针对性地提高服务质量，满足游客的需求。

2、规范农家乐经营行为

标准对农家乐的经营行为进行了规范，要求经营者遵守法律法规，诚信经营，保障游客的合法权益。

3、促进乡村旅游发展

实施DB22/T 1539-2012标准，有助于提升农家乐的品牌形象，吸引更多的游客，促进乡村旅游的发展。

4、提高游客满意度

通过实施标准，农家乐可以提供更加优质的服务，提高游客的满意度，增强游客的忠诚度，为乡村旅游的可持续发展奠定基础。