T/IAC 41-2021《保险销售从业人员执业失信行为认定指引》

T/IAC 41-2021《保险销售从业人员执业失信行为认定指引》基本信息

标准号：T/IAC 41-2021

中文名称：《保险销售从业人员执业失信行为认定指引》

发布日期：2021-12-31    

实施日期：2022-03-31

发布部门：中国保险行业协会    

提出单位：中国保险行业协会    

归口单位：中国保险行业协会    

起草单位：中国保险行业协会、中国人寿保险股份有限公司、中美联泰大都会人寿保险有限公司、重庆市保险行业协会、广西保险行业协会、中国太平洋人寿保险股份有限公司、中国人民财产保险股份有限公司、大童保险销售服务有限公司

起草人：柴岳、朱之睿、刘勇、詹栎、李子屹、赵剑、李佳、植丹希、岑少敏、陆巍、薛鹏、叶荷阳子    

中国标准分类号：A11金融、保险

国际标准分类号：03.060金融、银行、货币体系、保险

T/IAC 41-2021《保险销售从业人员执业失信行为认定指引》介绍

T/IAC 41-2021《保险销售从业人员执业失信行为认定指引》是由中国保险行业协会发布的一项行业标准。T/IAC 41-2021标准将于2022年3月31日正式实施。

一、标准适用范围

T/IAC 41-2021标准适用于所有在中国境内从事保险销售的从业人员。无论是保险公司的员工，还是保险代理人、保险经纪人等，都需要遵守该标准的规定。

二、标准主要内容

1、定义：对保险销售从业人员执业失信行为进行了明确的定义，包括虚假宣传、欺诈销售、隐瞒保险合同重要内容等。

2、认定标准：明确了执业失信行为的认定标准，包括行为的主观恶意性、客观危害性、社会影响性等。

3、认定程序：规定了执业失信行为的认定程序，包括调查取证、认定决定、申诉复核等。

4、惩戒措施：对认定的执业失信行为，规定了相应的惩戒措施，包括警告、罚款、吊销执业证书等。

5、保护措施：为了保护消费者的合法权益，标准还规定了保险公司和保险中介机构应当采取的保护措施，如建立健全的内部管理制度、加强对保险销售从业人员的培训和管理等。

三、标准的意义

T/IAC 41-2021标准的制定和实施，对于规范保险销售从业人员的行为，提高保险行业的服务质量，保护消费者的合法权益具有重要意义。通过该标准的实施，可以有效地遏制保险销售从业人员的不当行为，维护保险市场的秩序，促进保险行业的健康发展。

T/IAC 41-2021标准的制定和实施，为保险销售从业人员的行为规范提供了明确的指引，对于推动我国保险行业的健康发展具有重要意义。保险公司和保险中介机构应当高度重视该标准的实施工作，加强内部管理，规范从业人员的行为，为消费者提供优质的保险服务。