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GB/T 15566.5-2007《公共信息导向系统设置原则与要求第5部分:购物场所》

GB/T 15566.5-2007更新时间: 2025-04-15
标准详情

GB/T 15566.5-2007《公共信息导向系统设置原则与要求第5部分:购物场所》基本信息

标准号:GB/T 15566.5-2007

中文名称:《公共信息导向系统设置原则与要求第5部分:购物场所》

发布日期:2007-11-14    

实施日期:2008-04-01

发布部门:中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局  中国国家标准化管理委员会    

提出单位:全国图形符号标准化技术委员会(SAC/TC 59)    

归口单位:全国图形符号标准化技术委员会(SAC/TC 59)    

起草单位:中国标准化研究院,商务部市场建设司,中国商业联合会,物美商业集团,北京翠微大厦股份有限公司

起草人:邹传瑜、白殿一、李党会、曹德胜、高文仕、师占有、张亮、陈永权    

中国标准分类号:A22术语、符号

国际标准分类号:01.080.01图形符号综合

GB/T 15566.5-2007《公共信息导向系统设置原则与要求第5部分:购物场所》介绍

GB/T 15566.5-2007《公共信息导向系统设置原则与要求第5部分:购物场所》是中国于2007年11月14日由中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会联合发布的一项国家标准,该标准于2008年4月1日正式实施。

一、标准的主要内容

1、导向系统的设置原则

标准明确了购物场所导向系统的设置应遵循以下原则:

易理解性:导向系统应直观易懂,便于顾客快速识别和理解。

连续性:导向系统应在整个购物场所内连续设置,确保顾客在任何位置都能获取所需信息。

一致性:导向系统的设计和表达方式应保持一致,避免顾客产生混淆。

可访问性:导向系统应考虑到不同顾客的需求,包括残疾人和老年人。

2、导向系统的设计要求

标准对导向系统的设计提出了具体要求,包括:

色彩:导向系统的色彩应与购物场所的整体风格相协调,同时具有足够的对比度,以便于识别。

字体:导向系统的字体应清晰易读,大小适中,避免过小或过大。

图形符号:导向系统应使用通用的图形符号,避免使用过于复杂的图像或文字。

3、导向系统的设置位置

标准规定了导向系统应设置在以下位置:

入口处:在购物场所的入口处设置导向系统,方便顾客进入时获取基本信息。

主要通道:在购物场所的主要通道上设置导向系统,引导顾客前往不同的购物区域。

关键节点:在购物场所的关键节点(如楼梯、电梯、洗手间等)设置导向系统,方便顾客找到所需设施。

4、导向系统的维护与管理

标准对导向系统的维护与管理提出了要求,包括:

定期检查:购物场所应定期检查导向系统,确保其处于良好状态。

及时更新:购物场所应及时更新导向系统,以反映场所的实际情况和变化。

清洁维护:购物场所应保持导向系统的清洁,避免灰尘和污垢影响其识别效果。

二、标准的实施意义

GB/T 15566.5-2007《公共信息导向系统设置原则与要求第5部分:购物场所》的实施,对于提升购物场所的服务水平和顾客体验具有重要意义。通过规范导向系统的设置,可以确保顾客在购物场所内能够快速、准确地获取所需信息,提高购物的便捷性和满意度。标准的实施也有助于提高购物场所的安全管理水平,减少因信息不明确导致的安全事故。

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