GB/T 33659-2017《农贸市场计量管理与服务规范》

GB/T 33659-2017《农贸市场计量管理与服务规范》基本信息

标准号：GB/T 33659-2017

中文名称：《农贸市场计量管理与服务规范》

发布日期：2017-05-12    

实施日期：2017-12-01

发布部门：中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局  中国国家标准化管理委员会    

提出单位：全国计量器具管理标准化技术委员会(SAC/TC 525)    

归口单位：全国计量器具管理标准化技术委员会(SAC/TC 525)    

起草单位：中国计量大学、杭州市质量技术监督检测院、甘肃省计量研究院

起草人：徐志玲、厉志飞、王文戈    

中国标准分类号：A50计量综合

国际标准分类号：03.100公司(企业)的组织与管理

GB/T 33659-2017《农贸市场计量管理与服务规范》介绍

GB/T 33659-2017《农贸市场计量管理与服务规范》是由中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局和中国国家标准化管理委员会联合发布的标准，旨在规范农贸市场的计量管理与服务工作，保障市场交易的公平性、公正性，提高市场服务水平，维护消费者和经营者的合法权益。

一、标准适用范围

GB/T 33659-2017《农贸市场计量管理与服务规范》适用于各类农贸市场（包括农产品批发市场、零售市场等）的计量管理和服务工作。该标准明确了农贸市场的计量管理与服务要求，为农贸市场的经营管理提供了规范性指导。

二、计量管理要求

该标准对农贸市场的计量管理提出了具体要求，主要包括：

1、计量器具的配备与管理：市场经营者应配备符合国家规定的计量器具，并定期进行校准、维护和检定，确保计量器具的准确性和可靠性。

2、计量管理责任：市场管理者应建立健全计量管理制度，明确计量管理责任，加强对市场内计量器具的监督检查，确保计量管理的有效性。

3、计量纠纷处理：市场管理者应建立计量纠纷处理机制，对消费者提出的计量异议进行及时、公正的处理，保护消费者权益。

三、服务规范

为了提高农贸市场的服务水平，GB/T 33659-2017《农贸市场计量管理与服务规范》对服务规范提出了以下要求：

1、服务设施：市场应提供便利的服务设施，如公共休息区、免费饮水处、无障碍设施等，以满足消费者的基本需求。

2、信息服务：市场应提供商品价格、供求信息等信息服务，方便消费者了解市场行情。

3、投诉处理：市场应建立投诉处理机制，对消费者提出的投诉进行及时、有效的处理。

4、环境卫生：市场应保持整洁的环境卫生，定期进行清洁、消毒，为消费者提供舒适的购物环境。

四、监督管理

为了确保GB/T 33659-2017《农贸市场计量管理与服务规范》的有效实施，标准对监督管理提出了以下要求：

1、监督检查：相关部门应定期对农贸市场的计量管理和服务工作进行监督检查，确保标准的实施。

2、违规处理：对于违反标准规定的行为，相关部门应依法进行处理，维护市场秩序。

3、信息公开：市场管理者应将计量管理和服务工作的相关信息进行公开，接受社会监督。

GB/T 33659-2017《农贸市场计量管理与服务规范》的发布和实施，对于规范农贸市场的计量管理与服务工作，保障市场交易的公平性、公正性，提高市场服务水平，维护消费者和经营者的合法权益具有重要意义。