SB/T 10935-2012《轮胎理赔鉴定人员专业技术要求》

SB/T 10935-2012《轮胎理赔鉴定人员专业技术要求》基本信息

标准号：SB/T 10935-2012

中文名称：《轮胎理赔鉴定人员专业技术要求》

发布日期：2013-01-23

实施日期：2013-09-01

发布部门：中华人民共和国商务部

提出单位：中华人民共和国商务部

归口单位：中华人民共和国商务部

起草单位：商业科技质量中心、中国橡胶工业协会、国家橡胶轮胎质量监督检验中心等

起草人：王亚明、尚卫东、王卫东、马良清等

中国标准分类号：A18教育、学位、学衔

国际标准分类号：03.100.30劳动资源管理

SB/T 10935-2012《轮胎理赔鉴定人员专业技术要求》介绍

SB/T 10935-2012《轮胎理赔鉴定人员专业技术要求》是中华人民共和国商务部于2013年1月23日发布的一项行业标准，自2013年9月1日起正式实施。

一、标准适用范围

SB/T 10935-2012标准适用于轮胎理赔鉴定人员的专业技能培训、考核和管理，包括轮胎生产企业、轮胎销售企业、轮胎维修企业等相关从业人员。

二、轮胎理赔鉴定人员的职责与要求

1、职责：轮胎理赔鉴定人员主要负责对轮胎的使用、磨损、损坏情况进行鉴定，判断轮胎的损坏是否属于质量问题，以及是否符合理赔条件。

2、专业技术要求：轮胎理赔鉴定人员应具备以下专业技术知识和能力：熟悉轮胎的结构、性能、使用和维护知识；掌握轮胎理赔鉴定的流程、方法和标准；具备分析判断轮胎损坏原因的能力；能够独立完成轮胎理赔鉴定工作。

三、培训与考核

1、培训：轮胎理赔鉴定人员应接受专业培训，培训内容包括轮胎基础知识、理赔鉴定流程、鉴定方法等。

2、考核：轮胎理赔鉴定人员需通过考核，考核内容包括理论知识和实际操作技能。考核合格者方可从事轮胎理赔鉴定工作。

四、管理与监督

1、管理：轮胎理赔鉴定人员应由所在单位进行管理，建立完善的培训、考核、监督和激励机制。

2、监督：相关部门应定期对轮胎理赔鉴定人员的工作进行监督检查，确保其专业技能和服务质量。

五、标准的意义与作用

SB/T 10935-2012标准的制定和实施，对于提升轮胎理赔鉴定人员的专业水平，规范轮胎理赔服务市场，保障消费者权益具有重要意义。通过提高轮胎理赔鉴定人员的专业技能，可以更好地解决轮胎质量问题，减少消费者损失，提高消费者对轮胎产品的信任度，促进轮胎行业的健康发展。