JR/T 0174-2019《电子保单业务规范》

JR/T 0174-2019《电子保单业务规范》基本信息

标准号：JR/T 0174-2019

中文名称：《电子保单业务规范》

发布日期：2019-12-24    

实施日期：2019-12-24

发布部门：中国人民银行    

起草单位：中国银行保险信息技术管理有限责任公司、中国人寿保险（集团）公司、中国太平洋保险（集团）股份有限公司

起草人：单鹏、李佳、王权等    

国际标准分类号：03.060金融、银行、货币体系、保险

JR/T 0174-2019《电子保单业务规范》介绍

中国人民银行发布了《JR/T 0174-2019《电子保单业务规范》》（以下简称“本标准”），并于2019年12月24日正式实施。

一、电子保单的定义和分类

本标准明确了电子保单的定义：“电子保单是指保险机构通过电子信息技术手段，将保险合同内容以电子数据形式存储、传输、展示和打印的保险凭证。”同时，本标准将电子保单分为两类：全电子化保单和部分电子化保单。

二、电子保单的基本要求

1、保险机构资质：本标准要求保险机构必须具备合法资质，方可开展电子保单业务。

2、信息安全：保险机构在开展电子保单业务时，必须确保信息安全，采取有效措施防止信息泄露、篡改和丢失。

3、电子签名：本标准规定，电子保单应使用有效的电子签名，以确保其法律效力。

4、数据存储：保险机构应将电子保单的数据存储在安全、可靠的系统中，并按照规定期限保存。

三、电子保单的生成和传输

1、生成：保险机构在生成电子保单时，应确保其内容准确、完整，符合法律法规和合同约定。

2、传输：保险机构在传输电子保单时，应采用安全、可靠的传输方式，确保数据的完整性和保密性。

四、电子保单的展示和打印

1、展示：保险机构应确保电子保单在展示时清晰、易读，便于保险消费者查阅。

2、打印：保险机构在提供电子保单打印服务时，应保证打印质量，满足保险消费者的需求。

五、电子保单的查询和验证

1、查询：保险机构应提供便捷的电子保单查询服务，方便保险消费者查询保单信息。

2、验证：保险机构应提供电子保单验证服务，确保保险消费者能够验证保单的真实性和有效性。

六、电子保单的变更、终止和注销

1、变更：保险机构在办理电子保单变更业务时，应确保变更内容准确、完整，并及时更新电子保单信息。

2、终止：保险机构在办理电子保单终止业务时，应按照法律法规和合同约定，妥善处理相关事宜。

3、注销：保险机构在办理电子保单注销业务时，应按照规定程序，确保电子保单信息的安全、完整。

七、电子保单的监管要求

1、监管机构：本标准规定，电子保单业务的监管机构为中国人民银行及其分支机构。

2、报告制度：保险机构应按照规定，定期向监管机构报告电子保单业务的相关情况。

3、信息披露：保险机构应按照规定，向保险消费者披露电子保单业务的相关信息。

《JR/T 0174-2019《电子保单业务规范》》的发布和实施，对于规范电子保单业务、保障保险消费者权益具有重要意义。