T/IASAC 007-2020《CEST智力竞技赛事平台运营服务规范》

T/IASAC 007-2020《CEST智力竞技赛事平台运营服务规范》基本信息

标准号：T/IASAC 007-2020

中文名称：《CEST智力竞技赛事平台运营服务规范》

发布日期：2020-11-20

实施日期：2020-11-20

发布部门：中国互联网上网服务行业协会

提出单位：中国互联网上网服务行业协会

归口单位：中国互联网上网服务行业协会

起草单位：上海中玺体育有限公司

起草人：许峰

中国标准分类号：A12供应与使用关系

国际标准分类号：03.200娱乐、旅游

T/IASAC 007-2020《CEST智力竞技赛事平台运营服务规范》介绍

T/IASAC 007-2020《CEST智力竞技赛事平台运营服务规范》是中国互联网上网服务行业协会于2020年11月20日发布并实施的一项行业标准。

一、标准适用范围

T/IASAC 007-2020《CEST智力竞技赛事平台运营服务规范》适用于CEST智力竞技赛事平台的运营服务。CEST智力竞技赛事平台是指通过互联网向用户提供智力竞技赛事服务的平台。

二、标准主要内容

1、平台运营要求

标准规定了CEST智力竞技赛事平台的运营要求，包括平台的资质、运营团队、运营管理制度、信息安全管理、用户服务、技术保障等方面的要求。

2、用户权益保护

标准规定了CEST智力竞技赛事平台用户权益保护的相关要求，包括用户信息保护、用户投诉处理、用户纠纷处理等方面的要求。

3、赛事活动管理

标准规定了CEST智力竞技赛事平台赛事活动管理的相关要求，包括赛事活动的组织、赛事规则的制定、赛事结果的判定等方面的要求。

4、平台服务质量

标准规定了CEST智力竞技赛事平台服务质量的相关要求，包括平台运营的透明度、平台运营的稳定性、平台运营的安全性等方面的要求。

三、标准实施意义

1、提升平台服务质量

通过实施该标准，CEST智力竞技赛事平台能够更加规范地进行运营服务，提升平台的服务质量，为用户提供更加优质的服务体验。

2、保护用户权益

该标准的实施，有助于保障CEST智力竞技赛事平台用户的合法权益，减少用户在平台上遭受的不公平待遇和损失。

3、促进行业发展

该标准的实施，有助于规范CEST智力竞技赛事平台的运营服务行为，促进行业的健康发展，为行业的可持续发展提供有力的支持。

4、提高行业监管水平

该标准的实施，有助于提高行业监管部门对CEST智力竞技赛事平台的监管水平，为监管部门提供有力的监管依据。