T/CUCO 4-2021《购物中心信息系统建设与应用规范》

T/CUCO 4-2021《购物中心信息系统建设与应用规范》基本信息

标准号：T/CUCO 4-2021

中文名称：《购物中心信息系统建设与应用规范》

发布日期：2021-11-01

实施日期：2021-11-10

发布部门：中国城市商业网点建设管理联合会

提出单位：北京中购联信息技术有限公司

归口单位：中国城市商业网点建设管理联合会

起草单位：北京中购联信息技术有限公司、上海海鼎信息科技有限公司、万达商业管理集团有限公司、新城控股集团股份有限公司、珠海华发商业经营管理有限公司、佳兆业商业集团有限公司、上海百联集团股份有限公司、伟禄商业管理(深圳)有限公司

起草人：宋杰、郭增利、禹来、李铮洁、黄春雷、岳耀磊、刘照东、吕秭阳、李旭强、任玉洁、周晟、徐晔、卫巍、隋哲、朱浩辉、李卫华、林维蒂

中国标准分类号：A10商业、贸易、合同

国际标准分类号：35.240.63

T/CUCO 4-2021《购物中心信息系统建设与应用规范》介绍

中国城市商业网点建设管理联合会于2021年11月1日发布了T/CUCO 4-2021《购物中心信息系统建设与应用规范》（以下简称《规范》），并于2021年11月10日起正式实施。

一、《规范》的适用范围

《规范》适用于各类购物中心，包括百货商场、购物中心、奥特莱斯等。它为购物中心信息系统的规划、设计、建设、运营和管理提供了统一的标准和指导。

二、《规范》的主要内容

1、信息系统建设的基本原则

《规范》明确了购物中心信息系统建设应遵循的基本原则，包括安全性、可靠性、易用性、可扩展性、兼容性等。

2、信息系统的组成

《规范》对购物中心信息系统的组成进行了详细的划分，包括基础设施、应用软件、数据资源、信息安全等。

3、信息系统的建设要求

《规范》对购物中心信息系统的建设提出了具体的要求，包括系统的稳定性、安全性、易用性等。

4、信息系统的应用规范

《规范》对购物中心信息系统的应用进行了规范，包括顾客服务、商户管理、运营管理等方面。

5、信息系统的维护与更新

《规范》对购物中心信息系统的维护与更新提出了要求，包括定期检查、故障处理、系统升级等。

三、《规范》的意义

《规范》的发布和实施，对于购物中心信息化建设具有重要的意义。它为购物中心信息系统的建设提供了统一的标准和指导，有助于提高购物中心信息化建设的质量和效率。它有助于提升购物中心的运营效率和服务质量，满足消费者多样化的需求。它有助于促进购物中心信息化建设的健康发展，推动购物中心行业的创新和发展。