GB/T 33554-2017《职业指导服务规范》

GB/T 33554-2017《职业指导服务规范》基本信息

标准号：GB/T 33554-2017

中文名称：《职业指导服务规范》

发布日期：2017-03-09

实施日期：2017-10-01

发布部门：中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局  中国国家标准化管理委员会

提出单位：中华人民共和国人力资源和社会保障部

归口单位：全国人力资源服务标准化技术委员会(SAC/TC 292)

起草单位：安徽省马鞍山市人力资源管理服务中心、人力资源和社会保障部就业促进司、中国就业培训技术指导中心、云南省昆明市劳动就业服务局、上海市就业促进中心、上海市徐汇区就业促进中心、江苏省扬州市劳动就业服务中心、山东省劳动就业办公室

起草人：郑勤身、谈宇德、娄权超、周洁、费蕾英、翁海明、叶莎、黄旭、孙明、董廷杰、刘涛

中国标准分类号：A12供应与使用关系

国际标准分类号：03.080服务

GB/T 33554-2017《职业指导服务规范》介绍

《职业指导服务规范》（GB/T 33554-2017）是中国国家质量监督检验检疫总局和中国国家标准化管理委员会共同发布的职业指导服务领域的国家标准。该标准于2017年3月9日发布，自2017年10月1日起正式实施。

一、标准适用范围

该标准适用于各类职业指导服务提供机构，包括公共就业服务机构、职业培训机构、高校就业指导中心等，也适用于个人职业指导师的执业活动。

二、职业指导服务内容

1、职业咨询：为求职者提供职业发展的建议和指导，帮助他们了解自身兴趣、特长和职业倾向。

2、职业规划：根据求职者的实际情况，帮助他们制定职业发展计划，明确职业目标。

3、职业信息：提供就业市场的最新动态，包括行业发展趋势、热门职位、薪酬水平等。

4、职业培训：为求职者提供职业技能培训，提高他们的就业竞争力。

5、职业为求职者推荐合适的工作岗位，帮助他们实现就业。

6、职业评估：对求职者的职业技能和素质进行评估，为他们的就业提供参考。

7、职业指导师培训：为职业指导师提供专业培训，提高他们的服务水平。

三、职业指导服务要求

1、服务提供者：职业指导服务提供者应具备相应的资质，包括职业指导师资格证书、职业培训机构资质等。

2、服务流程：职业指导服务应遵循一定的流程，包括需求调查、职业规划、职业培训、职业介绍等。

3、服务质量：职业指导服务应达到一定的质量标准，包括服务的及时性、准确性、有效性等。

4、服务监督：职业指导服务提供者应建立服务质量监督机制，定期对服务进行评估和改进。

四、职业指导师职业要求

1、职业素质：职业指导师应具备良好的职业道德，尊重求职者的意愿，保护他们的隐私。

2、专业知识：职业指导师应具备相关的专业知识，包括职业发展理论、职业规划方法、职业技能培训等。

3、沟通能力：职业指导师应具备良好的沟通能力，能够与求职者建立良好的沟通关系。

4、服务意识：职业指导师应具备强烈的服务意识，为求职者提供高质量的职业指导服务。